Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Partagez votre expérience sur L'olivier - assurance auto : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Monsieur sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

500 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 03 janvier 2015 à 16:07

Monsieur
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

le jour de l'accident, aucune prise en charge. Ils mettent des jours pour repondre au autres prestataire (remorquage, etc). Assurance a evite.

Plus

Rien de plus. Prix similaire a direct assurances qui sont bcp plus serieux et disponible.

Moins

Jamais disponible, on nousrepons au telephone, mais Le see vice concerné est tjrs pas dispo.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_L'olivier - assurance auto
Réponse de L'olivier - assurance auto
mercredi 07 janvier 2015 à 11:23

Bonjour Monsieur, Dans une démarche d'amélioration de nos services, c'est avec intérêt que nous lisons votre avis. Concernant le délai de réponse aux prestataires, nous comprenons votre mécontentement et nous ne manquerons pas de faire remonter l'information en interne. Par ailleurs, si vous contestez la non prise en charge de l'accident ou si vous souhaitez des informations supplémentaires, je vous invite à nous écrire à l'adresse serviceconsommateur@lolivier.fr en nous indiquant vos nom, prénom et numéro de contrat. Un conseiller pourra ainsi revenir vers vous au plus vite avec plus de précisions. Dans l'attente de votre mail, Bien cordialement, Aude - L'olivier Assurances


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur L'olivier - assurance auto
Retrouvez nous sur Facebook