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Avis déposé par hilanot sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

1742 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 11 février 2014 à 15:35

hilanot
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

RAS

Plus

RAS

Moins

Mon permis ne rentrant pas dans les conditions de souscription, j'ai été résilié avec motif: "fausse déclaration non intentionnelle", trop vague pour qu'un autre assureur me reprenne. J'attends depuis plus de 10 jours un document qui m'a été promis. RIEN, malgré au moins 5 relances!!! ADM1045961

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Réponse de L'olivier - assurance auto
mercredi 12 février 2014 à 14:27

Bonjour Hilanot, Nous lisons votre avis avec grand intérêt et sommes très étonnés de ce dysfonctionnement. Afin que nous puissions au plus vite faire le point sur votre dossier, je vous invite à nous écrire à l'adresse serviceconsommateur@lolivier.fr en nous indiquant vos nom, prénom et numéro de contrat ADM. Nous pourrons ainsi identifier votre dossier et vous envoyer le document attendu. Dans l'attente de votre mail, Bien cordialement, Mathieu - L'olivier Assurances


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