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Avis déposé par Smart sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

1433 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 16 septembre 2013 à 18:25

Smart
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Rejette leur erreur sur vous et cela peut vous coûter cher ! A déconseiller !

Plus

Prix attractif sauf les franchises.

Moins

Ne respectent pas les déclarations faites. Ne répondent pas aux mails. Ne reconnaissent pas leur erreur et vous accuse ensuite de fausse déclaration. Les grilles tarifaires changent en 7 jours !

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Réponse de L'olivier - assurance auto
mardi 17 septembre 2013 à 17:31

Bonjour Smart, Dans une démarche d'amélioration de notre service, c'est avec intérêt que nous lisons votre avis. Afin que nous puissions vous répondre précisément quant à votre dossier, je vous invite à nous contacter à l'adresse serviceconsommateur@lolivier.fr en indiquant vos nom, prénom et numéro de contrat. Le service Client pourra ainsi revenir vers vous au plus vite avec plus de précisions. Nous sommes désolés de la perception que vous avez eue de nos services et espérons pouvoir répondre rapidement à vos attentes. Dans l'attente de votre e-mail, Bien cordialement, Clément - L'olivier Assurances


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