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Avis déposé par bakura sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

1943 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 26 août 2013 à 21:45

bakura
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
0 5 2,5

Voilà 2 mois que j'ai souscris chez l'olivier assurance, et je n'ai toujours pas de carte verte. Plus de 15 jours après l'envoi des documents, aucune info de leur part, et pas de réponse aux mails. Je me retrouve donc sans rien pour prouver que je suis bien assuré. Si ça s'améliore pas rapidement je saurais quoi faire.

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Réponse de L'olivier - assurance auto
mardi 27 août 2013 à 12:11

Bonjour Bakura, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Je vous confirme tout de même que vous êtes bien assuré et donc couvert par rapport aux garanties souscrites même si vous n'avez pas encore reçu votre carte verte. Afin de faire avancer rapidement votre dossier, je vous invite à nous écrire à l'adresse serviceconsommateur@lolivier.fr en indiquant vos nom, prénom et numéro de contrat ADM ainsi que votre pseudo Opinion Assurances, afin que nous procédions à un nouvel envoi. En l'attente de votre mail, Bien cordialement, Mathieu - L'olivier Assurances


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