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Avis déposé par sandra95 sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

854 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 11 avril 2013 à 14:03

sandra95
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Ils ont résilié mon assurance sans m'avertir le 20/03 et m'on averti le 04/04 par courrier simple, cela vous donne le tableau des services. Jamais la même personne au téléphone, attente infernale (30 mm environ).Le montant de mon assurance pour le m^me véhicule est passé de 59 €/mois à 197 €/mois avec toutes leurs erreurs ! Un scandale !!je ne la conseille vraiment pas !

Plus

rien

Moins

injoignable, ne réponde pas au mails, jamais le même interlocuteur

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Réponse de L'olivier - assurance auto
mardi 16 avril 2013 à 18:04

Bonjour Sandra95, Nous sommes désolés de ne pas être revenus vers vous plus rapidement concernant vos interrogations. Si vous souhaitez avoir plus d'informations concernant votre résiliation, je vous invite à nous contacter à l'adresse serviceconsommateur@lolivier.fr en indiquant vos nom, prénom et numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse précise. Dans l'attente de votre mail, Cordialement, Sylvain de L'olivier Assurances


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