Avis déposé par bettina sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Avis fiable

2.5
bon
Mauvaise

j ai eu un sinistre non responsable, apres l avoir declaré par telephone je n ai aucune nouvelles pdt 8 jrs, je les contacté avec bcp de difficultés, 45mn d attente telephonique, prise en charge catastrophique

Réponse de L'olivier Assurance
lundi 10 août 2020 à 10:47

Bonjour Bettina, Je suis très surprise de votre retour. En effet, lorsque vous déclarer votre sinistre, nous vous invitons à nous faire parvenir votre constat amiable ou une déclaration circonstancié. À réception, votre gestionnaire établie les responsabilités est conviens avec vous d'un garage pour la mise en place d'une expertise et des réparations. J'aimerai comprendre et vous apporter mon aide. Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer votre numéro de contrat ? Alicia, L'olivier Assurance

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