La communauté en ligne des assurés
Partagez votre expérience sur L'olivier Assurance : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Iggy sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

441 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 04 juin 2020 à 17:57

Iggy
Bonne
Assez bonne
Assez bonne
Mauvaise

J'ai souscrit un contrat auto avec prise d'effet au 13 juin. Je vous ai contacté afin de modifier la date de prise d'effet au 10 juin. Votre conseiller m'a annoncé qu'il n'y aurait pas de modification tarifaire. Après cela, je constate que ma cotisation annuelle a été augmenté de 96€ et vous avez de ce fait prélevé sur mon compte 16€ supplémentaire sans me prévenir. Cela fait deux jours que je vous contacte, j'ai eu 4 personnes en ligne qui s'étaient engagé à me recontacter dans la journée. Je n'ai jamais reçu d'appel. Sans nouvelle de votre part, très rapidement, je contacterai la DGCCRF.

Plus

Tarifs

Moins

Informations tarifaires

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_L'olivier Assurance
Réponse de
mardi 09 juin 2020 à 15:31

Bonjour Iggy, Je sincèrement navrée de ce qu'il s'est passé. Je suis ravie d'avoir pu vous aider et trouver une solution ensemble via les réseaux sociaux. Je reste à votre disposition si vous avez des questions. Maëva, L'olivier Assurance


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
D'autres avis sur L'olivier Assurance
Retrouvez nous sur Facebook