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Avis déposé par léo sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

519 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 23 octobre 2019 à 09:46

léo
Bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise

bien tant que tout va bien.un sinistre non responsable il y a 8 mois avec dommages corporel pour moi, on me ballade depuis 4 mois pour une expertise médicale qui n'arrive pas. pas de remboursement des réparations sur mon véhicule.pas de suivi de sinistre. je déconseille et repart vers une assurance qui a pignon sur rue.

Plus

tarif...

Moins

gestion sinistre zéro- impression d'être pris pour une poire au téléphone mais avec courtoisie !!

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Réponse de
mercredi 23 octobre 2019 à 11:03

Bonjour Léo, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Je suis sincèrement désolée pour les délais d'expertise médicale. Malheureusement, les experts sont indépendants des assurances et nous sommes tributaires des délais. Sachez que nous les relançons régulièrement. Je vais investiguer sur votre contrat afin d'essayer de débloquer la situation. Pouvez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer votre numéro de sinistre ? Bien à vous, Alicia, L'olivier Assurance.


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