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Avis déposé par markoeus sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

424 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 22 octobre 2019 à 19:33

markoeus
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise

tarif correct, service client minable, temps d'attente interminable au telephone, le site internet ne fonctionne pas bien afin de rendre les recherches de son propre compte inaccessible

Plus

tarif

Moins

service client incompétent, site internet non fonctionnel intentionnellement

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Réponse de
mercredi 23 octobre 2019 à 11:17

Bonjour Markoeus, Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti. Je suis toutefois, très étonnée. Nos conseillers sont très réactifs et répondent en moins de 5 minutes. De plus, nous vous proposons de vous recontacter afin d'éviter toutes attentes. Concernant notre site, nous n'avons pas eu de retour de nos assurés indiquant des dysfonctionnements. Si toutefois, cela persiste pour vous, nos conseillers se tiennent à votre disposition pour vous aider et débloquer la situation. Bien à vous, Alicia, L'olivier Assurance


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