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Avis déposé par Franck sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

525 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 12 juin 2019 à 11:57

Franck
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Nouveau client chez l'olivier, je suis très déçu du suivi de dossier en cas de sinistre. Pas de chance, au bout de 3 jours de contrat, une voiture m'accroche le pare choc et l'abime.je suis leur procédure...envoi du constat sur mon compte et sur un mail spécial sinistre.cela fait 2 semaines et pas de nouvelles, impossible de les joindre bpar téléphone.je crois que ça va mal finir pour eux. Je comprends les avis très défavorable.

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Réponse de L'olivier - assurance auto
vendredi 14 juin 2019 à 15:18

Bonjour Franck, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis étonnée et vraiment désolée de la tournure qu'a pris votre sinistre. Pouvez-vous m'indiquer votre numéro de contrat/sinistre afin que je puisse intervenir rapidement, s'il vous plait ? Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cordialement, Alicia, L'olivier – assurance auto


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