Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Partagez votre expérience sur L'olivier - assurance auto : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par ds51220 sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

776 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 18 mai 2019 à 15:16

ds51220
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

Après un impayé, l'assureur a exigé que je paie immédiatement par CB. N'en possédant pas, j'envoie un chèque qui m'est renvoyé 18 jours plus tard en m'informant que mon contrat est résilié. Pas d'information via une lettre recommandée avec AR comme le stipule l'art. 7.5.8 des conditions générales, non respect du code des assurance.

Plus

?

Moins

Pas d'interlocuteur fiable compétent. Sans solution dans les 24h, une plainte va être déposée au Procureur de la République.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_L'olivier - assurance auto
Réponse de
mardi 21 mai 2019 à 11:44

Bonjour ds51220, Je suis étonnée de voir que vous n'avez pas reçu notre courrier recommandé. Pouvez-vous revenir vers moi avec votre numéro de contrat afin que je puisse investiguer ? Bonne journée, Alicia, L'olivier – assurance auto

logo_L'olivier - assurance auto
Réponse de
mardi 21 mai 2019 à 11:45

Bonjour ds51220, Je suis étonnée de voir que vous n'avez pas reçu notre courrier recommandé. Pouvez-vous revenir vers moi avec votre numéro de contrat afin que je puisse investiguer ? Bonne journée, Alicia, L'olivier – assurance auto

logo_L'olivier - assurance auto
Réponse de
mardi 21 mai 2019 à 12:00

Bonjour ds51220, Je suis étonnée de voir que vous n'avez pas reçu notre courrier recommandé. Pouvez-vous revenir vers moi avec votre numéro de contrat afin que je puisse investiguer ? Bonne journée, Alicia, L'olivier – assurance auto


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur L'olivier - assurance auto
Retrouvez nous sur Facebook