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Avis déposé par rico sur la mutuelle santé de Ociane

1356 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 07 décembre 2012 à 15:03

rico
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

ON en prend pour un an, mais l'année prochaine ils perdront au moins 6 clients.A EVITER

Plus

rien de plus

Moins

ils ne tiennent pas compte des parrainnages qu'ils vous promettent lors de la signature des contrats.ils nous harcèlent pour prendre des options...........Jamais les meme interlocuteurs au téléphone et aucun suivi............

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Réponse de Ociane
vendredi 04 janvier 2013 à 11:57

Bonjour rico, Je suis Julien, en charge des Relations Web d’Ociane. Je me permets de vous contacter suite à votre message. Je souhaiterais pouvoir éclaircir votre situation à l’égard du parrainage qui répond à un règlement disponible sur notre site dans votre Espace Adhérent. Bien entendu, si ces règles sont respectées, votre parrainage sera validé. Les propositions d’options qui vous ont été faites, n’ont pour but que de mieux vous protéger. Si vous ne souhaitez plus recevoir de propositions commerciales de notre part, il vous suffit de nous le signaler. Espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante RelationsWeb@ociane.fr et à nous donner votre numéro d’adhérent situé sur votre carte adhérent de Tiers payant afin que nous puissions vous répondre plus précisément.  Cordialement Julien – Relations Web


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