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Avis déposé par yves sur l'assurance auto de Nexx Assurances

1411 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 10 septembre 2011 à 18:25

yves
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

mon 1 er sinistre en plus "événement climatique" depuis 21 ans que j ai mon permis de conduire et la le drame commence .le sinistre est arrivé le 02/08/2011 premier jour de mes vacances et a ce jour 10/09/2011 toujours pas étais remboursé , et le service sinistre vous rappel meme pas pour vous tenir au courant de quoi que ce soit , je n ai pas arreté de les appeler , et leurs seule réponse oui oui monsieur ont s occupe de vous , je comprendrai si le montant du remboursement était élevé mais la c est 3000 € moins la franchise de 400 € donc reste 2600€ a me rembourser et en plus il récupere mon véhicule en V.E.I donc nexx va le revendre et se rembourser au moins la moitié , et la je ne peux toujours pas me racheter un autre véhicule car j attend toujours le remboursement , ce qui fait que je me débrouille pour aller bosser sans voiture, merci nexx de votre si mauvais professionnalisme pour un si petit cas comme le mien , alors tant que vous avez pas de soucis c est royale , mais des le premier pépin , la c est le drame .....

Plus

le prix , et le service téléphonique "que" quand vous vous assurez

Moins

le service sinistre qui en a rien a faire de son client" a l occurrence moi" et client est un bien grand mot ...... voir commentaire si dessous , service sinistre je vous mets un ZERO pointé

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