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Avis déposé par jepaje09 sur l'assurance auto de Nexx Assurances

853 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 26 mai 2011 à 13:38

jepaje09
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

J'ai voulu résilier chez eux apres la vente de mon véhicule. Au tél tout s'est bien passé, j'ai envoyé le courrier comme demandé, devant la lenteur des choses j'ai rappelé et la surprise, le courrier n'allait pas, ils ne voulaient pas résilier mon contrat sous prétexte que j'avais entre temps demandé un DEVIS pour un nouveau véhicule il fallait assurer ce véhicule. Apres 2 recommandés j'ai enfin obtenu la résiliation de mon contrat. Maintenant il est plus compliqué de me faire rembourser les échéances payées, les papiers ont traînés 3 mois, donc 3 mois payés pour rien (environ 30E/mois); quand j'appelle ils me disent d'un air arrogant que c'est pas si mal d'avoir 19.00E de remboursé. D'apres eux il existe des frais de résiliation des frais bancaires pour arreter les prélevements.... ce sont des escrocs

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