Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Partagez votre expérience sur Néoliane Santé : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par wat sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

309 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 09 mars 2019 à 15:21

wat
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Ne réponde pas au demande en ligne et par tel, demande depuis le début de souscription d'avoir le relevé de remboursement par courrier .. Je n'ai jamais rien reçu...

Plus

Rien

Moins

impossible de joindre des documents pour traiter les demande de remboursement... nous sommes en 2019 .. on des démarcheurs véreux, ne répondent pas aux demandes clients que se soient par tel ou par mail .. A quitter très très vite et ne surtout pas souscrire ...

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Néoliane Santé
Réponse de Néoliane Santé
lundi 18 mars 2019 à 09:54

Bonjour wat, Nous sommes désolés des difficultés rencontrées. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions d’avance de nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail, n° de téléphone) par email, en mettant en objet : « Litige Opinion Assurances / wat» à l’adresse reclamation@neoliane.fr. Nous tâcherons de vous contacter au plus vite afin de trouver une solution. En vous remerciant d'avance. Bien cordialement. Votre Service Qualité Néoliane


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Néoliane Santé
3ème
Néoliane Santé est 3ème des assureurs du classement sante
Retrouvez nous sur Facebook