Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Partagez votre expérience sur Néoliane Santé : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par jr sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

372 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 08 février 2019 à 21:45

jr
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

depuis septembre 2018 je n'ai toujours pas ma carte de mutuelle et je suis prélevé tous les mois

Plus

aucunes satisfactions un grand regret

Moins

je quémande ma carte toute les semaines sans résultats ne jamais faire confiance à un courtier

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
ocso
Réponse de
lundi 25 février 2019 à 16:20

moi aussi j'attend vainement ma carte de tiers payant toujours des promesses d'envoi jamais le meme interlocuteur au telephone la cause c'est du personnel employé sur une plate forme beaucoup de promesses et toujours rien peut etre que je recevrais ma carte dans une dizaine d'années

logo_Néoliane Santé
Réponse de Néoliane Santé
mardi 26 février 2019 à 12:22

Bonjour jr et ocso Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos plus plates excuses pour l’expérience décrite. Afin d’identifier vos dossiers, nous vous remercions de nous contacter via notre Service Client en ligne (https://www.santiane.fr/service-client), rubrique « Réclamation ». Nous vous en remercions et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Votre Service Qualité Santiane.fr


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Néoliane Santé
3ème
Néoliane Santé est 3ème des assureurs du classement sante
Retrouvez nous sur Facebook