Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Néoliane Santé  / Mutuelle santé / Avis de ninouse
Partagez votre expérience sur Néoliane Santé : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par ninouse sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

450 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 18 janvier 2018 à 12:10

ninouse
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

j'essaie de résilier mes contrats ijh chez eux depuis 2 ans maintenant contrats qui ne s'annulent pas avec la résiliation de la mutuelle et bien sûre personnes ne nous le dit à la signature après les coups de fils courriers recommandés mails je n'arrive toujours pas à résilier soit trop tôt soit trop tard 2jours que vous ayez des difficultés financières peu leur importe en plus ils vous augmentent ils ne daignent même plus me répondre aux mails pour connaître la date anniversaire pour être dans les clous

Plus

on y voit que du feu

Moins

ne prennent pas en compte les difficultés de paiement ni les courriers recommandés

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Néoliane Santé
Réponse de Néoliane Santé
vendredi 19 janvier 2018 à 10:04

Bonjour ninouse, Vous avez un problème et nous souhaitons vous aider à le résoudre rapidement. Pourriez-vous nous envoyer un email à l'adresse : reclamation@neoliane.fr avec en objet l'objet : Litige opinion assurances/ninouse, en nous indiquant vos nom, prénom, n° d'adhérent, n° de téléphone ? Nous vous recontacterons au plus vite pour trouver une solution rapide à votre problème. Votre service qualité NEOLIANE

ninouse
Réponse de
lundi 22 janvier 2018 à 12:42

bonjour je viens d'avoir une confirmation de résiliation à compter du 31/12/2017 voilà une bonne nouvelle .merci le service qualité NEOLIANE d'avoir accédé à ma demande (j'attends le remboursement maintenant mais c'est en bonne voie)


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Néoliane Santé
Retrouvez nous sur Facebook