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Avis déposé par Pénélope sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

156 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 14 novembre 2017 à 12:25

Pénélope
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Bien relire les contrats santiane neoliane avant de signer! Les conseillers téléphoniques mentent effrontément sur les garanties et je me suis vu signer pour un pack santé + prévoyance alors sûre je ne souhaitais qu'une mutuelle santé. J'ai résilié le contrat dans les 10 jours mais Santiane considère que le contrat prévoyance ne fait pas partie de la résiliation!!! Ne jamais s'adresser à ce comparateur dont les conseillers téléphoniques paraissent totalement sous pression et incompétents mais bien formés à la vente frauduleuse!

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Vente frauduleuse de contrat.

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Réponse de Néoliane Santé
mercredi 15 novembre 2017 à 10:26

Bonjour, afin de vous accompagner dans la résolution de votre dossier, nous avons besoin de pouvoir vous identifier. Pouvez-vous nous communiquer par mail vos nom, prénom et numéro d’adhérent à l‘adresse : reclamation@neoliane.fr ? Cela nous permettra de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Votre service Qualité


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