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Avis déposé par lanageuse31 sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

783 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 06 juin 2016 à 09:33

lanageuse31
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Très déçu. Impossible d'avoir quelqu'un de compétent qui nous réponde, impossible d'avoir un responsable. Une galère pour résilier. Cher pour les prestations données.

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Aucun

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Service client incompétent, pas communication clair. Répond hors délais . Pas d'adresse clair pour envoyer nos documents et courrier. Réponse hors délais ...

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logo_Néoliane Santé
Réponse de Néoliane Santé
vendredi 10 juin 2016 à 12:00

Bonjour lanageuse31, Vous semblez avoir une insatisfaction suite à votre expérience avec NEOLIANE. Souhaiteriez vous nous en parler ? Nous voulons trouver une solution à votre problème. Pourriez vous nous envoyer un email avec en objet litige opinion assurances / lanageuse31, sur opinion-assurance@santiane.fr nous indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse email, téléphone) ? Nous vous recontacterons au plus vite. Votre service Qualité.


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