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Avis déposé par maunsing sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

2223 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 20 février 2014 à 17:42

maunsing
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

assurée depuis le 1er février je n'ai toujours pas les papiers concernant mon dossier, ni l'échéancier tenant compte d'une aide de la cpam. Je suis obligée d'avancer les frais n'ayant toujours pas de carte tiers-payant. De plus, un accueil déplorable très impoli et agressif, aucune réponse valable (ping-pong entre les servives). Par contre on me prélève plein l'échéancier mensuel. Pour ça, ils sont forts !!!! Si possible, à éviter.

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jmc59
Réponse de
lundi 03 mars 2014 à 11:58

Par l'intermédiaire d'un courtier, j'ai souscrit un contrat Néoliane Senior+ qui devait prendre effet au 1er Mars 2014, à ce jour toujours pas reçu de N° de contrat, de carte tiers payant, la transmission Sécu n'est pas faite, on me réponds simplement que je dois fournir des attestations Sécu et prendre des factures pour moi être remboursés des frais que je devrais avancer en raison de ces manques. Est que j'ai bien fait d'adhérer?


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