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Avis déposé par ggdavi sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

2417 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 04 février 2014 à 18:20

ggdavi
Mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,5

aucun problème dans le courant de l'année 2013 mon contrat prenant fin le 1er janvier, le problème arrive le 11 janvier avec un courrier m'annonçant une hausse de 11,3%,je décide donc de résilier mon contrat en vertu de la loi chatel, nouveau courrier de néoliane me précisant que leur contrat n'est pas assujetti a cette loi, on se demande déjà a quoi sert cette loi???me voila donc obligé de continuer avec cette assurance pour un an, de plus un service client par téléphone agressif et a la limite de l'insulte. l'assureur n'est donc pas obligé de vous prévenir d'une augmentation deux mois avant la fin du contrat mais par contre vous etes vous obligé de prévenir deux mois a l'avance pour résilier votre contrat, dur quand meme quand vous recevez l'augmentation le 11 janvier donc deux mois et 11 jours trop tard paye et ferme la

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