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Avis déposé par ELYE01 sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

409 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 03 mars 2020 à 16:27

ELYE01
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

Après un accident de la circulation mon fils attend depuis plus d'1 mois de percevoir ses indemnités, ils sont difficilement joignables au téléphone et vous disent tjrs la mm chose "votre dossier est en cours de traitement".

Plus

AUCUN

Moins

DESOLANT !!!!

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logo_Néoliane Santé
Réponse de
mercredi 04 mars 2020 à 10:22

Bonjour, Nous nous excusons pour la difficulté que vous décrivez pour nous joindre. Afin d'étudier votre dossier nous vous remercions de nous transmettre votre demande via notre service client en ligne : "http://www.neoliane-sante.fr/service-client/b2b" rubrique "réclamation", Nous vous remercions d’y ajouter dans la partie N° adhérent le numéro de suivi suivant : (NEO202070). Ce qui nous permettra de faire le rapprochement entre votre demande et ce post. Nous vous remercions d’avance, Bien cordialement, Votre Service Qualité Néoliane


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