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Avis déposé par adilee2312 sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

504 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 15 juillet 2019 à 11:18

adilee2312
Bonne
Bonne
Bonne
Bonne

Après l'absence chronique d'interlocuteur de la CPAM pour dénouer mon dossier (ma mutuelle n'est pas adossée à mon compte), c'est un grand plaisir que de pouvoir échanger avec ERIKA qui est très claire dans ses explications et conseils. On peut deviner son sourire au timbre de sa voix. A l'heure tout où tout est robotisé et externalisé, cette approche humaine est un véritable +

Plus

Connaissance de la thématique - rapidité de traitement de mes interrogations -

Moins

délais de prise en charge - mais sans doute liés à la CPAM

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