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Avis déposé par Raphi_senei sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

108 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 04 juillet 2019 à 11:53

Raphi_senei
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

merci a erika il y a pas beaucoup d'interlocuteur aussi pro qu'elle!

Plus

..

Moins

super dur pour se désabonné , le service client est super lent jai demander ma carte de tier payant en novembre, en juillet je ne l'avais toujours pas, jai du appeler tt les jours pendant 21jours pour tomber sur erika et enfin me désabonner.

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Réponse de Néoliane Santé
lundi 08 juillet 2019 à 16:45

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Votre première demande de résiliation suite à l'obtention d'une mutuelle de groupe obligatoire est datée du 24/06/2019 et nous avons accordé une résiliation de votre mutuelle santé suite à cette demande en date du 03/07/2019. Cordialement. Néoliane


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