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Uneo, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Uneo sur tous ses produits calculée sur 177 Avis

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Niveau des prix

Assez mauvaise

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Mauvaise

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Les derniers avis

0 échange
Avis de Yaya71 sur Uneo
vendredi 06 septembre 2019 à 06:23

4 0 5

Super content . Ayant subi un AVC et arrêt cardiaque et un comas en même temps sous apparei respiratoire pendant plus de 10 jours Diabétique Insulino dépendant. Sous lourd traitement et ayant eu ce...

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0 échange
Avis de sdemaupeou sur Uneo
samedi 17 août 2019 à 19:23

1 0 5

Cela fait des mois qu'UNEO doit herser une aide suite à son classement GIR2. Aucune nouvelle, aucune attention, niveau 0 de la relation client. UNEO laisse traîner le dossier sans jamais donner la...

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Avis de rafdu88 sur Uneo
mardi 25 juin 2019 à 21:26

2 0 5

uneo se moque de ses adhérants avec les retards sur remboursement dans mon cas de plus de trois mois sur une couronne en céramique.

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Avis de lili sur Uneo
samedi 22 juin 2019 à 09:12

1 0 5

C'EST HONTEUX DE TRAITER LES GENS COMME ça !!!!!! dans l'attente d'une remboursement!! des gens qui cotise une prestation ;qui sont dans la maladie comme moi !! a quoi servez vous !! aucune humanitude...

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Avis de landemou sur Uneo
jeudi 30 mai 2019 à 16:23

1 0 5

Je suis très déçu par cette mutuelle. Le service client quasi inexistant. Il est très difficile de les avoir au téléphone. Parfois ils répondent aux messages sur leur site avec au mieux 1 mois de...

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1 échange
Avis de Del sur Uneo
jeudi 18 avril 2019 à 22:31

1 0 5

Lamentable, aucun suivi des dossiers, il faut appeler tous les jours. . . Et si vous avez de la chance, vous aurez peut-être une personne compétente !!! A FUIRE

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Avis de messo sur Uneo
mercredi 27 mars 2019 à 20:55

1 0 5

Nul, zéro, services épouvantables, impossible de se faire rembourser les frais médicaux, pendant de nombreux mois. Délais de réponses longs quand ils daignent vous répondre. C'est inadmissible !...

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0 échange
Avis de IERO sur Uneo
jeudi 21 mars 2019 à 09:31

1 0 5

Attention, si vous ne prenez pas les génériques, surveillez vos remboursements des médicaments princeps. Malgré la transmission du remboursement de la CNMSS, nous devons envoyer une copie et la...

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0 échange
Avis de Didier29 sur Uneo
jeudi 14 mars 2019 à 17:11

5 0 5

Merci à la personne présente à l accueil de l agence de Brest qui a réussi en une journée à débloquer une situation sur un remboursement important de frais dentaires qui datait de plusieurs...

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1 échange
Avis de kcir33 sur Uneo
mercredi 06 mars 2019 à 23:03

4 0 5

Adhérent UNEO après la Mutuelle Nationale Militaire cette mutuelle a toujours assurée très correctement toutes les prestations prévues y compris les tiers payants. Les remboursements avec l'option...

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1 échange
Avis de PTR sur Uneo
dimanche 03 mars 2019 à 08:24

1 0 5

A fuir

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2 échanges
Avis de gus sur Uneo
jeudi 21 février 2019 à 12:42

1 0 5

toucher un capital décès après le décès d'un parent

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0 échange
Avis de Solexine sur Uneo
lundi 11 février 2019 à 15:59

1 0 5

Dommage qu'on ne puisse pas noter à 0 étoile. Service clients inexistant. Interruption de prise en charge sans raison (2 fois en 2 ans cotisations payées). Une erreur de plus. Mutuelle hors de prix...

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0 échange
Avis de Sarahfawcette sur Uneo
jeudi 07 février 2019 à 18:52

1 0 5

Service clients fantôme

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0 échange
Avis de Kris64 sur Uneo
lundi 04 février 2019 à 20:47

1 0 5

Retards de remboursements (plus de 4 mois d'attente et toujours pas remboursée)), interlocuteurs peu compétents (à de rares exceptions), aucun suivi de l'historique des échanges, des incohérences .......

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0 échange
Avis de Guardian sur Uneo
dimanche 03 février 2019 à 06:56

1 0 5

Bonjour. Unéo depuis les tous débuts, c'est à dire 28a en ce qui me concerne. Militaire en retraite, je n'ai que des déboires depuis que cet organisme s'est ouvert au civils. Chaque année je suis...

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0 échange
Avis de bgd sur Uneo
samedi 02 février 2019 à 13:01

1 0 5

Interruption de remboursement et refus de prise en charge pendant 3 mois sans aucune raison (cotisations payées). Nombreux appels téléphoniques et courriels sans aucune prise en compte de mes...

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0 échange
Avis de Angus sur Uneo
samedi 02 février 2019 à 09:31

2 0 5

Augmentation des cotisations. Intervenants se contredisent au téléphone.

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0 échange
Avis de sosso29460 sur Uneo
vendredi 25 janvier 2019 à 15:09

1 0 5

Mutuelle extrêmement chère qui augmente les cotisations sans aucune explication: +6.2 en janvier 2019. Le site ne permet pas de voir où en sont les demandes de remboursement.

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Avis de bichon22 sur Uneo
mercredi 23 janvier 2019 à 18:20

1 0 5

apres 3 mois d envoi de pieces pour recevoir un capital deces pour ma mere j ai enfin reussi a avoir quelqu'un au telephone car les mails et les courriers ils s en foutent. ils me disent que le...

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Avis de BRN sur Uneo
lundi 21 janvier 2019 à 20:22

2 0 5

Incapable de me connecter sur mon compte malgré des dizaines de tentatives. S'agissant du téléphone personne ne répond !!!!!! J'ai effectué une demande de changement de compte bancaire pour le...

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Avis de lemoine sur Uneo
vendredi 18 janvier 2019 à 11:29

1 0 5

Les cotisations de la mutuelle UNEO augmentent fortement à partir du moment où vous n'êtes plus militaire en activité, et quand vous dépassez 60 ans. Initialement les prix sont assez élevé

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Avis de Floflo sur Uneo
dimanche 13 janvier 2019 à 11:32

1 0 5

Je suis depuis plus de 30 ans assurée une jusqu'à présent j avais entière satisfactions mais depuis 3 mois c est le bazar complet cela fait 3 mois que je me bat pour avoir ma carte mutuelle et je...

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1 échange
Avis de Gtram06 sur Uneo
jeudi 10 janvier 2019 à 16:42

2 0 5

Augmentation de près de 5% des cotisations pour 2019. Réponses contradictoires des intervenants téléphoniques

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Avis de Mixcofi sur Uneo
mercredi 09 janvier 2019 à 20:22

1 0 5

A fuir. Des modifications faites sur les dossiers sans préavis ni autorisation. Service téléphonique désagréable. Pour une mutuelle qui se veut numéro 1 des militaires, pas compliqué quand on a pignon...

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3 échanges
Avis de Le-Breton-22 sur Uneo
mardi 25 décembre 2018 à 11:04

4 0 5

D'abord, UNEO n'est pas un assureur mais une mutuelle à but non lucratif

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0 échange
Avis de Capochef69 sur Uneo
jeudi 20 décembre 2018 à 19:30

1 0 5

Après avoir passé plus de 19 ans à l'armée, je suis de retour dans la vie civile depuis plus d'un an et demi. Bien avant de quitter l'armée, j'ai contacté uneo par mail afin de connaître les modalités...

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2 échanges
Avis de Freepo sur Uneo
lundi 03 décembre 2018 à 09:56

1 0 5

Client depuis 15 ans cette mutuelle rembourse très mal! De plus il y a des aides que on ne connait pas et lorsqu'on les découvre incidemment et qu'on en fait la demande, et bien non car c'est trop...

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0 échange
Avis de mimi sur Uneo
mardi 27 novembre 2018 à 10:11

1 0 5

client depuis 25 ans, je viens de résilier ! très cher et mal remboursé, impossible de les joindre par téléphone, par mail on a une réponse sous 8 à 10 jours !! mutuelle à fuir. j'attend un...

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0 échange
Avis de NINA sur Uneo
lundi 19 novembre 2018 à 19:58

1 0 5

Une mutuelle à déconseiller

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3 échanges
Avis de jnef sur Uneo
vendredi 16 novembre 2018 à 10:59

5 0 5

Issu de la Mutuelle Nationale Militaire UNEO est une Mutuelle ou l on est d abord un adhérent avant d'être un numéro.

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1 échange
Avis de MilitaireEnColere26 sur Uneo
jeudi 11 octobre 2018 à 12:35

1 0 5

Fuyez! Aucun conseil, tout se qui compte c'est de prendre votre pognon, même si le contrat n'est pas adapté à votre situation, on ne vous conseilleras pas sur ceux qui sont plus avantageux, et après...

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2 échanges
Avis de manny35 sur Uneo
mardi 04 septembre 2018 à 12:56

1 0 5

Déjà niveau prix et remboursement Uneo est nul. Avant j'avais la MAA (mutuelle de l'armée de l'air) et elle était bien meilleure. Maintenant que je suis dans le civil j'en suis à 2 mois de prises de...

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0 échange
Avis de Nikos sur Uneo
dimanche 05 août 2018 à 20:11

2 0 5

Naissance de notre fils, 3 jours plus tard j'envoi une lettre demandant son rattachement avec les documents justicatifs, puis militaire oblige, je pars en mer 4 semaines. Après un mois, pas de...

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1 échange
Avis de poulet72 sur Uneo
jeudi 19 juillet 2018 à 18:39

1 0 5

Avec la CNG, j'étais satisfait. J'étais lié avec cette mutuelle qui s'est portée caution pour mon crédit habitat. Unéo est arrivée et là, compétence zéro. Dirigée par des hommes incompétents, qui...

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0 échange
Avis de laetjack sur Uneo
vendredi 13 juillet 2018 à 08:52

1 0 5

aucun respect pour ses clients, elle ne répond jamais, augmente ses tarifs sans aucune information, l'Unéo se dit une mutuelle gendarmerie et militaire, elle n'a aucun respect pour eux.

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0 échange
Avis de Remy93 sur Uneo
mardi 10 juillet 2018 à 21:56

1 0 5

J'ai mis une étoile parce que je n'ai pas pu faire autrement ils sont vraiment très nul sa franchise des textes de loi ne sont pas être digne de représenter les militaires il faut absolument fuir...

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1 échange
Avis de Sevmru sur Uneo
lundi 09 juillet 2018 à 20:13

2 0 5

Famille de militaire je vous invite à fuir cette mutuelle. Après 9 mois d échanges infructueux sur le versement d un capital décès pour mon père, il est impossible d avoir un échange avec le service...

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0 échange
Avis de adrien sur Uneo
jeudi 28 juin 2018 à 09:49

1 0 5

une honte.je pars a l’étranger,le changement de situation engendre selon les codes des mutuelles la possibilité de résilier. Ils ne veulent rien savoir et comptent m'obliger a souscrire a une mutuelle...

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0 échange
Avis de Pascal64450 sur Uneo
jeudi 21 juin 2018 à 14:01

2 0 5

Uneo présente certes des très bonnes couvertures de santé mais leur personnel vieillissant n'a pas su s'adapter et utiliser l'outil informatique. Leur service technique informatique est quant à lui...

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