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Uneo, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Uneo sur tous ses produits calculée sur 165 Avis

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165

Niveau des prix

Assez mauvaise

Qualité du service client

Mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Mauvaise

0 5 1,7

Notez cet assureur

Les derniers avis

0 échange
Avis de Solexine sur Uneo
lundi 11 février 2019 à 15:59

1 0 5

Dommage qu'on ne puisse pas noter à 0 étoile. Service clients inexistant. Interruption de prise en charge sans raison (2 fois en 2 ans cotisations payées). Une erreur de plus. Mutuelle hors de prix...

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0 échange
Avis de Sarahfawcette sur Uneo
jeudi 07 février 2019 à 18:52

1 0 5

Service clients fantôme

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0 échange
Avis de Kris64 sur Uneo
lundi 04 février 2019 à 20:47

1 0 5

Retards de remboursements (plus de 4 mois d'attente et toujours pas remboursée)), interlocuteurs peu compétents (à de rares exceptions), aucun suivi de l'historique des échanges, des incohérences .......

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0 échange
Avis de Guardian sur Uneo
dimanche 03 février 2019 à 06:56

1 0 5

Bonjour. Unéo depuis les tous débuts, c'est à dire 28a en ce qui me concerne. Militaire en retraite, je n'ai que des déboires depuis que cet organisme s'est ouvert au civils. Chaque année je suis...

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0 échange
Avis de bgd sur Uneo
samedi 02 février 2019 à 13:01

1 0 5

Interruption de remboursement et refus de prise en charge pendant 3 mois sans aucune raison (cotisations payées). Nombreux appels téléphoniques et courriels sans aucune prise en compte de mes...

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0 échange
Avis de Angus sur Uneo
samedi 02 février 2019 à 09:31

2 0 5

Augmentation des cotisations. Intervenants se contredisent au téléphone.

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Avis de sosso29460 sur Uneo
vendredi 25 janvier 2019 à 15:09

1 0 5

Mutuelle extrêmement chère qui augmente les cotisations sans aucune explication: +6.2 en janvier 2019. Le site ne permet pas de voir où en sont les demandes de remboursement.

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0 échange
Avis de bichon22 sur Uneo
mercredi 23 janvier 2019 à 18:20

1 0 5

apres 3 mois d envoi de pieces pour recevoir un capital deces pour ma mere j ai enfin reussi a avoir quelqu'un au telephone car les mails et les courriers ils s en foutent. ils me disent que le...

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Avis de BRN sur Uneo
lundi 21 janvier 2019 à 20:22

2 0 5

Incapable de me connecter sur mon compte malgré des dizaines de tentatives. S'agissant du téléphone personne ne répond !!!!!! J'ai effectué une demande de changement de compte bancaire pour le...

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Avis de lemoine sur Uneo
vendredi 18 janvier 2019 à 11:29

1 0 5

Les cotisations de la mutuelle UNEO augmentent fortement à partir du moment où vous n'êtes plus militaire en activité, et quand vous dépassez 60 ans. Initialement les prix sont assez élevé

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0 échange
Avis de Floflo sur Uneo
dimanche 13 janvier 2019 à 11:32

1 0 5

Je suis depuis plus de 30 ans assurée une jusqu'à présent j avais entière satisfactions mais depuis 3 mois c est le bazar complet cela fait 3 mois que je me bat pour avoir ma carte mutuelle et je...

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1 échange
Avis de Gtram06 sur Uneo
jeudi 10 janvier 2019 à 16:42

2 0 5

Augmentation de près de 5% des cotisations pour 2019. Réponses contradictoires des intervenants téléphoniques

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0 échange
Avis de Mixcofi sur Uneo
mercredi 09 janvier 2019 à 20:22

1 0 5

A fuir. Des modifications faites sur les dossiers sans préavis ni autorisation. Service téléphonique désagréable. Pour une mutuelle qui se veut numéro 1 des militaires, pas compliqué quand on a pignon...

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2 échanges
Avis de Le-Breton-22 sur Uneo
mardi 25 décembre 2018 à 11:04

4 0 5

D'abord, UNEO n'est pas un assureur mais une mutuelle à but non lucratif

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0 échange
Avis de Capochef69 sur Uneo
jeudi 20 décembre 2018 à 19:30

1 0 5

Après avoir passé plus de 19 ans à l'armée, je suis de retour dans la vie civile depuis plus d'un an et demi. Bien avant de quitter l'armée, j'ai contacté uneo par mail afin de connaître les modalités...

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2 échanges
Avis de Freepo sur Uneo
lundi 03 décembre 2018 à 09:56

1 0 5

Client depuis 15 ans cette mutuelle rembourse très mal! De plus il y a des aides que on ne connait pas et lorsqu'on les découvre incidemment et qu'on en fait la demande, et bien non car c'est trop...

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0 échange
Avis de mimi sur Uneo
mardi 27 novembre 2018 à 10:11

1 0 5

client depuis 25 ans, je viens de résilier ! très cher et mal remboursé, impossible de les joindre par téléphone, par mail on a une réponse sous 8 à 10 jours !! mutuelle à fuir. j'attend un...

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0 échange
Avis de NINA sur Uneo
lundi 19 novembre 2018 à 19:58

1 0 5

Une mutuelle à déconseiller

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3 échanges
Avis de jnef sur Uneo
vendredi 16 novembre 2018 à 10:59

5 0 5

Issu de la Mutuelle Nationale Militaire UNEO est une Mutuelle ou l on est d abord un adhérent avant d'être un numéro.

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0 échange
Avis de MilitaireEnColere26 sur Uneo
jeudi 11 octobre 2018 à 12:35

1 0 5

Fuyez! Aucun conseil, tout se qui compte c'est de prendre votre pognon, même si le contrat n'est pas adapté à votre situation, on ne vous conseilleras pas sur ceux qui sont plus avantageux, et après...

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2 échanges
Avis de manny35 sur Uneo
mardi 04 septembre 2018 à 12:56

1 0 5

Déjà niveau prix et remboursement Uneo est nul. Avant j'avais la MAA (mutuelle de l'armée de l'air) et elle était bien meilleure. Maintenant que je suis dans le civil j'en suis à 2 mois de prises de...

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Avis de Nikos sur Uneo
dimanche 05 août 2018 à 20:11

2 0 5

Naissance de notre fils, 3 jours plus tard j'envoi une lettre demandant son rattachement avec les documents justicatifs, puis militaire oblige, je pars en mer 4 semaines. Après un mois, pas de...

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1 échange
Avis de poulet72 sur Uneo
jeudi 19 juillet 2018 à 18:39

1 0 5

Avec la CNG, j'étais satisfait. J'étais lié avec cette mutuelle qui s'est portée caution pour mon crédit habitat. Unéo est arrivée et là, compétence zéro. Dirigée par des hommes incompétents, qui...

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Avis de laetjack sur Uneo
vendredi 13 juillet 2018 à 08:52

1 0 5

aucun respect pour ses clients, elle ne répond jamais, augmente ses tarifs sans aucune information, l'Unéo se dit une mutuelle gendarmerie et militaire, elle n'a aucun respect pour eux.

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0 échange
Avis de Remy93 sur Uneo
mardi 10 juillet 2018 à 21:56

1 0 5

J'ai mis une étoile parce que je n'ai pas pu faire autrement ils sont vraiment très nul sa franchise des textes de loi ne sont pas être digne de représenter les militaires il faut absolument fuir...

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1 échange
Avis de Sevmru sur Uneo
lundi 09 juillet 2018 à 20:13

2 0 5

Famille de militaire je vous invite à fuir cette mutuelle. Après 9 mois d échanges infructueux sur le versement d un capital décès pour mon père, il est impossible d avoir un échange avec le service...

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0 échange
Avis de adrien sur Uneo
jeudi 28 juin 2018 à 09:49

1 0 5

une honte.je pars a l’étranger,le changement de situation engendre selon les codes des mutuelles la possibilité de résilier. Ils ne veulent rien savoir et comptent m'obliger a souscrire a une mutuelle...

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Avis de Pascal64450 sur Uneo
jeudi 21 juin 2018 à 14:01

2 0 5

Uneo présente certes des très bonnes couvertures de santé mais leur personnel vieillissant n'a pas su s'adapter et utiliser l'outil informatique. Leur service technique informatique est quant à lui...

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Avis de valou sur Uneo
mardi 19 juin 2018 à 15:54

1 0 5

cinq mois d'attente pour le versement d'un capital décès pour apprendre a ce jour que le dossier était incomplet(pièce qu'il on perdu dans leur bureau)je leur en envoie une autre en recommandé avec AR...

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Avis de june sur Uneo
mardi 19 juin 2018 à 15:51

3 0 5

Jamais vu ca! vous n'avez jamais le même conseiller cela fait pluls 3 mois que j'attends des indemnités ils sont incompétents et moi tous mes prélèvements sont refusés. Lorsque lon rappelle jamais la...

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0 échange
Avis de pierre sur Uneo
lundi 18 juin 2018 à 17:42

1 0 5

A FUIR..... Ils sont nul et incompétent. Ils se cachent derrière une centrale d'appel car ils n'ont pas le courage de répondre au téléphone.6 mois pour traiter un changement du compte bancaire avec 3...

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Avis de Benny sur Uneo
mardi 05 juin 2018 à 15:56

1 0 5

17 mois dans l attente d'un payement de 1300 euros. Excuse improbables différentes toutes les semaines. on m annonce aujourd hui que le payement est fait depuis 2 semaines.... Après verification l...

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0 échange
Avis de lolonaia sur Uneo
mercredi 30 mai 2018 à 10:31

1 0 5

une catastrophe mais très bien pour percevoir les cotisations quand vient le moment des remboursements et des communications il n'y a rien qui fonctionne, surtout quand il s'agit d'une longue...

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0 échange
Avis de lol29 sur Uneo
jeudi 17 mai 2018 à 19:15

1 0 5

UNEO est une mutuelle qu'il faut fuir absolument. Suite à une erreur de leur part, la mutuelle m'a radié durant 4 mois et me réclame actuellement le versement de ces 4 mois durant lesquels je n'étais...

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3 échanges
Avis de kintillien sur Uneo
samedi 05 mai 2018 à 11:58

3 0 5

J'attendais des remboursements depuis quelques semaines. j'ai appelé pour dire que c'était long puis tout est arrivé d'un coup ;-). J'ai rappelé pour remercié, ils ont décroché de suite et on m'a dit...

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1 échange
Avis de Sony sur Uneo
mercredi 02 mai 2018 à 13:21

3 0 5

Unéo, fuyez cet assureur, j'ai voulu adhérer à cette mutuelle, ils ont perdu le dossier, j'ai eu droit à de nombreux conseillés qui vous disent que des mensonges, ils sont complètement incohérent, mal...

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0 échange
Avis de Viko sur Uneo
mercredi 25 avril 2018 à 17:31

1 0 5

Plus d'un mois et demi après avoir eu une lourde opération, je suis excédé de devoir constamment téléphoner et me déplacer, pour essayer d'avoir des renseignements sur l'évolution de mes dossiers...

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0 échange
Avis de Justine66 sur Uneo
mardi 24 avril 2018 à 12:48

1 0 5

FUYEZ ... Remboursement que nous attendons depuis maintenant 5 mois ! Ils sont incohérents entre eux ! Une honte vraiment !!! Après moultes recommandés Pour partir je crois que c'est tout autant le...

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0 échange
Avis de Stos sur Uneo
mercredi 04 avril 2018 à 14:04

1 0 5

En moyenne comptez un mois de traitement de remboursement de soins pour envisager un remboursement. S'il manque quoique ce soit, ne serait-ce qu'une virgule mal placée, vous devrez attendre à nouveau...

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2 échanges
Avis de Scorp11 sur Uneo
mardi 20 mars 2018 à 18:53

1 0 5

Depuis 40 ans, je suis à la CNG devenue UNEO qui est le résultat de la fusion des trois mutuelles historiques des Armées. Ces mutuelles avaient en commun d'avoir une âme, elles privilégiaient le...

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