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Avis déposé par colette sur la mutuelle santé de Mutuelle UMC

253 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 01 octobre 2016 à 06:44

colette
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Anciennement salariée de la Croix Rouge, j'ai gardé cette mutuelle santé lors de mon départ en retraite, j'y suis affiliée depuis plus de 10 ans. Depuis quelques mois, j'ai constaté une dégradation. J'attend des remboursements depuis 2 mois, difficile de les joindre au téléphone, donc difficile de savoir si, ils ont bien reçus les factures, c'est anormal, ils ne communiquent pas, ils ont supprimés depuis le 1er janvier 2016 le système des points bonus (j'en avais 115 !) sans en avertir les adhérents, c'est se fiche du monde, J'ai envoyé une lettre recommandée pour signifier mon mécontentement et de plus ils sont très chers, alors, j'ai pris la décision de les laisser tomber en Janvier 2017.

Plus

Rien de plus que les autres mutuelle

Moins

Mutuelle chère qui se fiche de ses adhérents, qui ne communique pas.

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