Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Santiane / page 1

Santiane, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Santiane sur tous ses produits calculée sur 647 Avis

logo_Santiane
Assez bonne
Bonne
Assez bonne
Assez bonne

Les derniers avis

  • Trobon
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 28 janvier 2020 à 09:40
    3 0 5

    Trop d'assurés ignorent qu'a la difference d'une compagnie,un courtier archive toutes ses coordonnées privées et le jour ou il veut resilier ,comme par hasard, apparaissent des prélèvements...


  • Fred
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    samedi 25 janvier 2020 à 23:29
    1 0 5

    Bonjour, Je suis très déçu. Apres seulement 3 mois , la cotisation a augmentée sans avertissement. C est une honte. Apres plusieurs appels et demande d explication, aucune personne ne s accorde a...


  • sisi
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 24 janvier 2020 à 12:23
    5 0 5

    Bonjour, j'ai étais recu par Mrs LABRIDI qui ma trés bien renseignez sur mon contrat et aujourd'hui je suis tomber sur sont mentor Mrs GWENDAL qui la encore ma bien accueilli et renseigner. Vraiment...


  • La-farfadette77
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 23 janvier 2020 à 15:52
    3 0 5

    Très satisfaite de l'appel au service clients. Très bon accueil de la part de Gwendal ! Très sympathique, réactif et compréhensif ! Merci de m'avoir débloqué la télétransmission aussi rapidement. A...


  • adora31
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 22 janvier 2020 à 16:05
    3 0 5

    bonjour je viens de contacter le service client et j'ai été bien reçue par Gwendall qui a été fort attentif.


  • giuliana
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 21 janvier 2020 à 17:33
    3 0 5

    Je viens d'être en communication avec SARA M, très professionnelle, sympathique, agréable, souriante. Explique pas à pas comment procéder pour vous envoyer les documents.


  • onspec
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 21 janvier 2020 à 14:53
    3 0 5

    Très insatisfait du service appel NEOLIANE au 01 40 89 15 85 ! J'ai appelé le service client SANTIANE au 04 93 81 88 10 où mon interlocuteur Gwendal a été à l'écoute, aimable, très réactif et très...


  • Helene
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 16 janvier 2020 à 13:23
    4 0 5

    Mr Gwendal s'est avéré très efficace, réactif, sympathique et surtout très professionnel mais que dis-je !!!! lorsque l'on possède toutes ces qualités c'est forcément du professionnalisme


  • ELISE98
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 14 janvier 2020 à 08:38
    5 0 5

    j ai eu monsieur leonard angstrom super conseiller je vous le recommande vivement passionné sait comment conseillé un vrai professionnel , connait son travail...bravo !


  • Tof
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 13 janvier 2020 à 17:05
    3 0 5

    Gwendal a répondu à rapidement à mes questions cet réponse on été très clair et satifesance et esplication clair et précis jai été bien informé et dirigeril et poli au téléphone et...


  • Eloïse59
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 09 janvier 2020 à 13:06
    5 0 5

    Super courtier, j'ai trouvé une mutuelle en parfaite corrélation avec mes besoins


  • Armelle
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 09 janvier 2020 à 10:49
    4 0 5

    Gwendal à répondu à toutes mes attentes il a été très efficace et a pu résoudre un gros problème ,très bon conseiller et très sympathique .Merci gwendal!si tous les conseillers etaient comme Gwendal...


  • Jess
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 08 janvier 2020 à 13:44
    5 0 5

    Bonjour j'ai eu un souci pour créer mon compte je suis tombé sur une personne dont le prénom est gwendal c'est une personne très agréable qui connaît entièrement son métier et qui a pu intervenir pour...


  • Emilie49650
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 06 janvier 2020 à 12:39
    5 0 5

    Besoin d'un renseignement , très bien accueillit par téléphone par Gwendal. J'ai déjà contacté plusieurs fois le service et Toujours bien accueillit et mes demandes sont traitées.


  • Sandra72350
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 06 janvier 2020 à 09:58
    1 0 5

    Une société à fuir Je veux résilié toute ma famille étant mécontente de vos service impossible de rafiliation à la Sécu au final que du démarchage commerciale je n'est jamais été rembourser de plus...


  • emmananas
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 27 décembre 2019 à 18:10
    1 0 5

    Si on pouvait ne mettre aucune étoile, je n'en mettrais aucune. Je n'ai jamais vu une telle supercherie. 2 ans que je cherche à résilier, en vain. Je n'ai jamais été remboursée de mes frais médicaux...


  • GG
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 23 décembre 2019 à 17:03
    3 0 5

    Service client parfait. opérateur Khalid clair concis répondant clairement a toutes mes question. satisfait de l'entretient et de la réponse rapide apportée à mon besoin.


  • CAROLE
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 20 décembre 2019 à 12:20
    1 0 5

    très encolère je ne reçoit pas mes remboursements alors qu'on me prélève chaque mois et qu'on je les appelle on me met en attente ... et personne ne parle méfiez vous franchement ils n'ont pas été...


  • MaJoAn
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 19 décembre 2019 à 11:37
    4 0 5

    Bravo à Gwendal pour sa qualité d'écoute de conseil. J'ai bien été renseignée. Il a pris de temps de comprendre ce dont j'avais besoin pour me proposer le meilleur service. En toute transparence....


  • marcel
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 19 décembre 2019 à 09:45
    3 0 5

    conseillers de clientèle courtois et très aimables


  • Pedro
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 16 décembre 2019 à 12:20
    1 0 5

    Groupe à fuire... cela fait maintenant un an que je n'arrive pas à résilier ! Problème de procédure... courrier datant de plus de 2 mois, etc... et aujourd'hui on m'explique qu'ils ne peuvent pas...


  • MIREILLE
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 12 décembre 2019 à 13:35
    4 0 5

    Une très bonne communication avec Gwendal. Une prise en charge, immédiate après avoir effectué les manipulations téléphonique ... avec humour, et gentillesse et amabilité il a répondu à toutes mes...


  • mojack
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 10 décembre 2019 à 17:07
    4 0 5

    très bon accueil téléphonique Yasamina a été d' une grande écoute sur mes besoins


  • flo200776
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 10 décembre 2019 à 09:16
    1 0 5

    Plusieurs soucis. J'ai souscrit à une mutuelle de groupe avec mon employeur et Santiane a bien voulu me résilier mais m'a fait payé un mois complet alors que j'avais envoyé les papiers avant la fin du...


  • JAKO
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 05 décembre 2019 à 18:20
    3 0 5

    Mon correspondant téléphonique RALI a su parfaitement répondre avec gentillesse et compétence a des questions concernant des aspects techniques de prestations médicales Merci de sa patience et de sa...


  • Laetitia
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 04 décembre 2019 à 15:21
    4 0 5

    Gwendal a était super très bonne prise en charge, politisés amabilité et patience sont ses qualités je suis très satisfaite


  • carpe.diem
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 03 décembre 2019 à 16:05
    3 0 5

    Bonjour, j'ai eu Gwendal au téléphone : il a su gérer mon problème avec efficacité et bonne humeur. D'autres opérateurs devraient s'en inspirer. Parfait!


  • Dominou
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 29 novembre 2019 à 12:09
    4 0 5

    J'ai eu Alicia pour le suivi de mon dossier et je la remercie de ses conseils et de son professionnalisme


  • Phil
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 27 novembre 2019 à 22:21
    3 0 5

    J'ai eu Gwendal au téléphone pour diverses questions sur les prises en charge. Personne avenante, qui a su répondre à mes questions et il m'a même rappelé après s'être renseigné.


  • Berdai
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 27 novembre 2019 à 14:03
    3 0 5

    Suite à une demande de remboursement, j'ai eu un excellent accueil téléphonique de la part de Caroline avec une réponse immédiate, adaptée à ma demande


  • Ricky
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 26 novembre 2019 à 16:18
    3 0 5

    J'ai eu téléphoniquement Gwendal pour divers renseignements et modification sur mon dossier afin de compléter les certificats "papier" que je désire obtenir dès que possible.


  • rs
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 21 novembre 2019 à 15:42
    3 0 5

    je ne comprends les commentaires ci dessous; SANTIANE et un courtier et non un assureur !!


  • Emy
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 21 novembre 2019 à 12:02
    5 0 5

    Caroline a était agréable et tres efficaces. Elle a répondu a toutes mes question avec beaucoup de gentillesse. Je suis tres contant et Je suis extrêmement satisfait du service fourni. nous avons...


  • Akamaru60
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 20 novembre 2019 à 16:29
    4 0 5

    Superbe entretien, Caroline est une conseillère très professionnelle, informée et agréable. Elle vous guide pas a pas dans vos demarches et c'est une satisfaction globale . Merci encore Caroline .


  • Sougal
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 20 novembre 2019 à 15:26
    3 0 5

    J'ai eu Caroline au téléphone qui a pris le temps de m'expliquer tous les remboursements et je voyais plus clairement. Merci! c'était sympathique


  • judi63
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 20 novembre 2019 à 13:56
    5 0 5

    Sabrina a été super, attentif à l'écoute, à répondu à toutes mes attentes et mes question, aimable, et disponible pour la cliente,


  • cat8
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 19 novembre 2019 à 16:23
    4 0 5

    RALI a été d'une grande efficacité pour répondre à toutes mes questions.


  • XineEdwards
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 19 novembre 2019 à 12:47
    3 0 5

    Merci beaucoup Sabrina, vous m'avez apporté beaucoup d'informations!


  • Caroleplaton
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 19 novembre 2019 à 10:57
    3 0 5

    Satisfaite de l'interlocuteur qui se prénomme Khalid elle m'a donné les renseignements que je souhaitais et nous avons validé ensemble la résiliation pour mon précédent assureur


  • Jimmy59213
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 18 novembre 2019 à 16:32
    3 0 5

    Très bonne prestation de Monsieur Khalid


Page 1 sur 17
1234567...>>Suivant >
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
Retrouvez nous sur Facebook