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Accueil / Santiane / page 1

Santiane, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Santiane sur tous ses produits calculée sur 131 Avis

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131

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez bonne

0 5 2,6

Notez cet assureur

Les derniers avis

0 échange
Avis de renata sur Santiane
samedi 15 juillet 2017 à 11:28

1 0 5

Bonjour j'ai souscrit a cet mutuel car elle me parer bien Bref je ne suis pas satisfaite toujours pas de carte de tiers payant pas de contrat et pas possible de demander la prise en charge car...

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0 échange
Avis de dani34 sur Santiane
mercredi 12 juillet 2017 à 13:43

1 0 5

A fuir absolument! Avec cette mutuelle on atteint le sommet de mauvaise fois! Service client quasi inexistant, ne répond pas aux mails (ou bien après trois mois), si on a la chance de les joindre par...

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3 échanges
Avis de ALAIN sur Santiane
jeudi 01 juin 2017 à 19:36

1 0 5

A ne pas conseiller !

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4 échanges
Avis de MrMathieu sur Santiane
mardi 23 mai 2017 à 13:24

1 0 5

Harcèlement téléphonique suite à une recherche internet de la part de Santiane que je n'avais pas directement sollicité. Leurs Conseillers téléphoniques sont agressifs et vous rappellent alors que...

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1 échange
Avis de aftam93 sur Santiane
mardi 23 mai 2017 à 01:15

1 0 5

suite a une demande sur un comparatif santiane ma appeler le conseiller ma demander la date de fin de ma mutuel actuel la date 01/02/2018 il a fait le contrat indiquant la même date mais ma mutuel...

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3 échanges
Avis de Jeancri sur Santiane
dimanche 14 mai 2017 à 21:51

2 0 5

Bonjour Insatisfaite car au moment de l adhésion on m à laisser croire que si je parrainais j allais recevoir un chèque cadeau Je n ai jamais rien reçu, envoi de plusieurs mails sans réponse, ...

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1 échange
Avis de M.B06000 sur Santiane
jeudi 13 avril 2017 à 16:09

2 0 5

Bonjour, apres avoir fait appel a un comparatif de mutuel en ligne la societe Santiane ma telephoner afin de souscrir un contrat via signature electronique, apres verification des pratiques dites...

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4 échanges
Avis de david sur Santiane
lundi 20 mars 2017 à 15:27

1 0 5

j'ai fais appel à plusieurs reprises à leurs services, sans réponse, ; Un 1er mail au service reclamation, on me dit que le mail n'est jamais arrivé. Le 2nd mail envoyé il y a près de 15 jours et...

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6 échanges
Avis de Etienne44 sur Santiane
lundi 27 février 2017 à 11:07

3 0 5

difficulté après changement de mutuelle pour résilier, service client désagréable, informations difficiles à obtenir et je n'ai pas tout noté. quand il faut s'inscrire et payer pas de problème, cela...

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2 échanges
Avis de tegane02 sur Santiane
jeudi 23 février 2017 à 14:06

1 0 5

refus de resiliation pour mutuelle obligatoire ne recoit pas les recommandés ne traite pas les mails je n'aurai assez de place pour tout citer..

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1 échange
Avis de Ouiouju sur Santiane
lundi 20 février 2017 à 19:45

1 0 5

Un service client très irrespectueux. Le 20 fevrier, Un appel à 19h30, je réponds poliment que je suis occupé et qu'on peut me joindre demain ou en fin de semaine. Madame me répond alors avec un...

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0 échange
Avis de Petitcoueur sur Santiane
lundi 20 février 2017 à 16:49

4 0 5

Je suis passée par Snatiane car ma mère est agée de 75 ans et à cet age je me demande parfois si il est pas préférable de ne pas avoir de mutuelle car quand on voit le prix que ça coute et la hauteur...

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0 échange
Avis de lasticot31 sur Santiane
lundi 20 février 2017 à 10:06

5 0 5

Surtout comparez ! lorsque je vois l'écart entre deux assureurs pour les mêmes prestations c'est abérent, je suis passé par Santiane, le courtier me permet de rentrer dans les détails et comprendre...

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0 échange
Avis de Clémbreitz sur Santiane
lundi 20 février 2017 à 09:57

5 0 5

Bonne expérience, je me suis fait conseiller ce courtier par ma soeur qui passe par eux depuis trois ans et j'ai donc adhérer pour ma part en janvier 2016. Les tarifs sont attractifs et permettent de...

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0 échange
Avis de Virgou sur Santiane
vendredi 17 février 2017 à 16:23

5 0 5

Plutot satisfaite des service de Snatiane car je n'ai rien à repprocher pour l'instant, j'ai des réponses assez rapide à mes courriers, les mails en général sous 48h et les appels sans attente donc si...

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Avis de Abdou75 sur Santiane
vendredi 17 février 2017 à 15:35

5 0 5

C'est un organisme bien organisé, je sui sadhérent depuis la 1 janvier 2015 et ils sont à meme d'apporter un service de qualité tout en faisant évoluer les outils mis à notre disposition. Une start up...

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Avis de Mumu sur Santiane
jeudi 16 février 2017 à 15:29

5 0 5

Expérience de qualité, je tenais à pouvoir le partager car l'équipe Santiane m'accompagne depuis deux ans et ils ont pu m'aider à de multiples reprises en me faisant tout d'abord réaliser des...

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3 échanges
Avis de m.detez sur Santiane
lundi 13 février 2017 à 12:54

3 0 5

Déçu beaucoup de parlotte souscris en décembre 2017 que des ennuis pas reconnu carte non valide aucun remboursement par contre paiement fait 196eurs en janvier plus 20euros de frais et cerise sur le...

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2 échanges
Avis de Elisabeth sur Santiane
jeudi 09 février 2017 à 23:23

1 0 5

Assurances a eviter mes parents ont sourcrit chez eux pour 2017 alors que leur mutuelles actuelle n'acceptais pas la loi chatel quand on les as contacte pour annuler on nous a dit ne vous inquietez...

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1 échange
Avis de Clément sur Santiane
samedi 28 janvier 2017 à 11:38

3 0 5

ATTENTION A VOUS !! C'est une société de courtage qui fera tout pour vous soutirer de l'argent, il vous font souscrire des contrats qui ne peuvent pas être résilier grâce a la loi Chatel. A EVITER...

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0 échange
Avis de Estelle sur Santiane
jeudi 12 janvier 2017 à 11:55

5 0 5

C'est un très bon intermédiaire, car au delas du travail de comparatifs sur les tarifs proposés par les assureurs, ce courtier sait être présent pour parfois faire la jonction entre le client et...

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Avis de mélinda sur Santiane
jeudi 12 janvier 2017 à 11:37

5 0 5

Des prises en charges de qualité pour un tarif plus que correct voila ce que je demande chaque année à mon courtier et il fait le boulot donc je prolognerais tant que Santiane répondra à mes attentes.

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Avis de Arthur sur Santiane
lundi 09 janvier 2017 à 16:22

5 0 5

Une équipe plutot sympa et dynamique, j'ai été bien ennuyé avec mon assureur l'année derniere (Générali) pour ne pas les citer et je suis bien content de les avoir eu car ils ont pu effectuer la...

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0 échange
Avis de LéaDum sur Santiane
lundi 09 janvier 2017 à 15:56

5 0 5

je démarre ma seconde année chez ce Courtier et j'ai pu en 2017 changer d'assureur pour bénéficier d'un produit beaucoup plus adapté à ce que je recherchais. j'ai économisé mon énéergie car ils...

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2 échanges
Avis de jeanlouis64 sur Santiane
vendredi 23 décembre 2016 à 11:21

1 0 5

Attention Danger!!! Surtout ne pas avoir affaire avec Santiane.J ai les memes problèmes :impossibilité de résilier pourtant dans les meilleurs délais possibles etc......Cela fait 3 ans que mon amie...

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1 échange
Avis de JBADYKA sur Santiane
mercredi 21 décembre 2016 à 14:13

1 0 5

je suis decu de ce courtier qui n est pas honnete quand il s agit d arreter un contrat dans les dates normale de resiliations et qui m a bien balade avec tout mes appels et mails envoyer non lu et la...

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1 échange
Avis de jenni sur Santiane
vendredi 16 décembre 2016 à 15:58

1 0 5

Mutuelle non honnête. Résiliation pour mutuelle groupe. Ne prenne pas en compte la résiliation des options. Dans la logique, on résilie mutuelle,c'estcavec option compris. Or c'est deux choses...

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2 échanges
Avis de calimardin1947 sur Santiane
vendredi 16 décembre 2016 à 11:51

1 0 5

les promesses faites par la conseillère ne sont pas tenues: la soit disant augmentation des remboursements dans le domaine optique, par rapport à ma mutuelle précédente, se résume à 3 Euros pour une...

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0 échange
Avis de Marine974 sur Santiane
vendredi 16 décembre 2016 à 11:38

5 0 5

C'est déja la quatriéme fois que je passe par un courtier pour choisir ma complémentaire et c'est d eloin le meilleur car les autres n'avaient pas tout le service que Santiane me propose. Les autres...

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1 échange
Avis de jeremy1708 sur Santiane
jeudi 15 décembre 2016 à 15:49

1 0 5

J'ai décidé de jouir de mes 14 jours légaux de droit de rétractation auprès de Santiane. De une, j'appelle et tome sur une hôtesse très agressive qui ne veut pas me renseigner. Très bien j'envois...

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0 échange
Avis de sophiekiki sur Santiane
mercredi 14 décembre 2016 à 14:55

5 0 5

je vais avouer que je ne suis pas experte en santé à la base et le caclul des remboursements et autres subtilités me mettait en difficulté. En passant par Santiane en 2015 j'ai passé presque 2 heures...

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0 échange
Avis de ryan75 sur Santiane
mercredi 14 décembre 2016 à 14:47

5 0 5

Une exécutin simple et efficace, le plus est sans aucun doute d'avoir un conseiller pour détailler le spropositions ! je conseille fini de donner sans limte aux assureurs !

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1 échange
Avis de clafouti sur Santiane
mercredi 14 décembre 2016 à 10:10

3 0 5

Bonjour, Santiane n a pas respecté le geste commercial qui était prévu dès réception de ma facture acquittée et donc à fuir absolument ( cétait juste pour que je retire mon précédent...

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1 échange
Avis de Clément sur Santiane
vendredi 09 décembre 2016 à 17:22

1 0 5

A EVITER de toute urgence, Santiane vous promet de belle chose mais si vous devez résilier chez eux pour X raisons (dont une mutuelle de groupe obligatoire par exemple), elle n'est pas "soumis" à la...

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0 échange
Avis de Jenni sur Santiane
mercredi 30 novembre 2016 à 11:59

3 0 5

C'est mon courtier depuis trois ans et je recommande le fait de tout comparer c'est vraiment bénéfique pour le portfeuille. J'aime la présence qu'ils ont chaque année car je n'y pense pas toujours et...

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0 échange
Avis de eriiiic sur Santiane
mercredi 30 novembre 2016 à 11:48

3 0 5

J'ai comparé sur le site Santiane l'année derniere et ils ont pris en charge ma résiliation de maniere à pouvoir me libérer de mon ancien assureur. j'ai eu un retard sur un de mes remboursement il y a...

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1 échange
Avis de bobylac sur Santiane
vendredi 25 novembre 2016 à 12:18

3 0 5

j ai souscrit debut 2015 un contrat sante performance 4 debut 2016 il m augmente deux fois en deux mois je refuse l augmentation et demande de passer eb performance 3 mour mes remboursements de...

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0 échange
Avis de camillette sur Santiane
jeudi 24 novembre 2016 à 18:11

5 0 5

Enfin un courtier qui à des ressource pour répondre à ses adhérents ! je ne sais pas combien ils sont à Nice mais ils offrent un support de qualité ce qui est rare pour un courtier, donc je suis bien...

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0 échange
Avis de lila sur Santiane
jeudi 24 novembre 2016 à 18:01

5 0 5

Utilisation simple et rapide je suis passé directement via le comparateur qu'ils ont sur le site internet et le détail des formules présente de façn clairs les informations importantes donc ça m'a...

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3 échanges
Avis de thomajo sur Santiane
jeudi 24 novembre 2016 à 17:18

1 0 5

on a été assuré sans notre accord alors qu'on avait une mutuelle au travail et impossible de arrêter de plus on nous a collé une cotisation pour des indemnités journalières hospitalisation sans rien...

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