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Santiane, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Santiane sur tous ses produits calculée sur 540 Avis

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Assez bonne
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Assez bonne

Les derniers avis

  • papimouzo
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 14 octobre 2019 à 18:47
    3 0 5

    TRès bon contact téléphonique avec YOUNESS. Conseiller très patient, n'hesitant pas à prendre letemps pourdonner les informations au client.


  • Pat
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 14 octobre 2019 à 16:25
    3 0 5

    Très satisfaite de ma conseillère clientèle LAMIA Je lui donne 5 étoiles


  • dan
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 14 octobre 2019 à 16:24
    4 0 5

    accueil et service tres bonne interlocutrice professionnelle a l ecoute du client tres bonne explication détails des soins proposés approffondis


  • Mouna
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 14 octobre 2019 à 13:51
    1 0 5

    Ils augmentent le montant de vos cotisations mensuelles 19 jours après le début de votre contrat, refusent votre demande de résiliation.


  • Ev
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 14 octobre 2019 à 11:36
    4 0 5

    J'ai été mis en relation avec Caroline. Agent très sympathique, à l'écoute et qui fait son possible pour répondre rapidement à la demande. Je recommande.


  • Titou_Dou_
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 14 octobre 2019 à 10:40
    3 0 5

    Très bon contact avec Caroline : à l'écoute et bienveillante J'ai obtenu les informations que je souhaitais et le conseils adaptés à ma situation. Je recommande cette mutuelle


  • LoïcC
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    dimanche 13 octobre 2019 à 17:37
    3 0 5

    Le conseiller était très cordial et Youness m'a très bien aiguillé. Par rapport à mon ancienne mutuelle c'est le jour et la nuit


  • Gilles
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    samedi 12 octobre 2019 à 13:48
    3 0 5

    Suite à ma conversation avec Youness j'ai demendé à mon assurence actuelle le certificat de résiliaion merci je pensai que le transfert été sans poroblème


  • did25
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    samedi 12 octobre 2019 à 11:41
    4 0 5

    Très bon entretien téléphonique avec youness.qui a répondu parfaitement au petit blanc qu il me restais a savoir, commercial tres sympas et tres pro merci beaucoup


  • Cabalero
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    samedi 12 octobre 2019 à 10:54
    3 0 5

    Nouveau client chez vous, très satisfait du service client au téléphone j'ai eu comme conseillère Ikram super sympathique, aimable, à l'écoute du problème rien à redire.


  • di
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 11 octobre 2019 à 18:00
    3 0 5

    je serais adhérent le 01/01/2020 mais les contacts téléphonique me donne satisfaction contact avec SABRINA maintenant l'année 2020 souscrit avec santiane espérons que je ne serais pas insatisfait


  • Bertranovich
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 11 octobre 2019 à 17:02
    3 0 5

    Khalid à bien répondu à ma question, calme, souriant et sympathique au téléphone. Il a tenté de résoudre mon problème qui je l'espere ne sera plus que du passé


  • marie
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 11 octobre 2019 à 16:52
    4 0 5

    le temps pour avoir une conseillere un peu long mais sa va tres bien renseigner et agreable a pris sont temps pour me dirigée sur le site internet


  • chantal
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 11 octobre 2019 à 15:19
    3 0 5

    ma mutuelle sera effective au 01/01/2020


  • GALAAD
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 11 octobre 2019 à 11:08
    3 0 5

    Merci beaucoup à NADEGE pour sa gentillesse et sa compétence.Elle m'a parfaitement rassuré pour la bonne marche de mon dossier. Il faudrait que dans toutes les administrations il y ai des personnes...


  • tahiti
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 10 octobre 2019 à 14:58
    4 0 5

    Bonjour, Très bon contact avec Gwendal qui m'a communiqué des informations précises qui permettent d'être rassuré


  • mangousta21
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 10 octobre 2019 à 11:01
    3 0 5

    Mon expérience avec Sabrina, c'est TRES BIEN ! Identification du problème et solution en 2 secondes chrono, simplement et avec le sourire... Je trouve que le Service Client chez Santiane est de...


  • Philippe01
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 10 octobre 2019 à 00:44
    3 0 5

    Très bon entretien téléphonique avec youness. Il a su répondre à mes question. L'assurance propose de tarif intéressant pour une couverture complète selon vos envies.


  • jeff
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 09 octobre 2019 à 20:59
    3 0 5

    mon contact téléphonique était Caroline qui m'a clairement renseigner en répondant vite et bien à toutes mes questions aimable et compétente... Bravo


  • razn034
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 09 octobre 2019 à 18:53
    5 0 5

    Très content des possibilité qu'offre cette mutuelle, service d'échange téléphonique très agréable avec des questions pertinente sur ma situation et mes besoins, mon conseiller téléphonique Youness...


  • LOCO86
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 09 octobre 2019 à 16:37
    4 0 5

    très bon accueil de la part de la personne au téléphone madame Sara M et compétente pour me guidée dans certaine de mes démarches .


  • nanaw
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 09 octobre 2019 à 16:08
    3 0 5

    Je suis complètement satisfaite à chaque fois que je contacte le service client Santiane.Cette fois-ci mon interlocutrice était particulièrement patiente aimable et surtout efficace pour m'aider à...


  • laurence
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 09 octobre 2019 à 11:20
    4 0 5

    très bien reçu par SaraM et par tout le personnel très bien renseigné pour adhérer à votre mutuelle


  • LLJ
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 09 octobre 2019 à 10:17
    4 0 5

    Politesse, amabilité et réactivité sont au RDV lors des appels. Je remercie particulièrement Caroline pour son aide et son implication !


  • ohms74
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 09 octobre 2019 à 09:14
    3 0 5

    Le 8 octobre ,,,Excellente prestation de Sabrina bon accueil téléphonique elle m a envoyé en live ma carte de mutuelle que j avais perdu...


  • juziu
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 08 octobre 2019 à 17:25
    5 0 5

    J'ai été contacté ce jour par GWENDAL. Cet interlocuteur très perspicace et gentil m'a donné entièrement satisfaction. Il a été net et précis. Très efficace. J'aimerai l'avoir comme Interlocuteur...


  • josec3332
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 08 octobre 2019 à 11:16
    4 0 5

    Je suis une nouvelle adhérente de santiane (linea) j'ai eu un échange très satisfaisant avec Nadège au téléphone


  • iamarb
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 07 octobre 2019 à 17:13
    4 0 5

    j'ai souscrit récemment et je suis pas déçu du tous. je ne connaissais pas du tous cette mutuel, les prix sont raisonnable services clients sympathique, pour ma...


  • sonia1975
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 07 octobre 2019 à 16:49
    4 0 5

    j ai appelée santiane pour avoir un renseignement sur un petit soucis de prélèvement de mon compte. j ai eu une interlocutrice Caroline qui m a trouvée la solution .


  • Flo66
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 07 octobre 2019 à 14:54
    4 0 5

    Service client efficace je tiens à remercier Caroline pour son efficacité et son professionnalisme.


  • FAFA
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 07 octobre 2019 à 13:51
    3 0 5

    Je remercie Sabrina pour son accueil et son efficacité à répondre à mes questions agent très sympathique merci encore


  • cocotier
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 04 octobre 2019 à 16:05
    4 0 5

    très bien et utilement renseigné par RAILI . nouvellement adhérent je souhaite que notre future collaboration soit aussi précise................................


  • LHB
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 04 octobre 2019 à 12:59
    3 0 5

    Je souhaite remercier Caroline pour sa patience et ses conseils qui m'ont permis de gagner du temps et être rassurer. Merci encore


  • Gregpailhes07
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 03 octobre 2019 à 15:47
    4 0 5

    CAROLINE a été parfaite du début à la fin de notre échange et a su répondre à ma demande très efficacement


  • marcel
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 03 octobre 2019 à 12:49
    3 0 5

    efficacite rapidite baisse du tarif par apport a ancien tarif meilleurs remboursements


  • vincent
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 03 octobre 2019 à 10:38
    4 0 5

    Bonjour, Contact rapidement établi ainsi que la prise en charge de la demande. Explications claires et précises avec franchise du conseiller GWENDAL. Tout a été résolu en deux tours trois...


  • bobos601958
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 02 octobre 2019 à 19:41
    4 0 5

    Bravo à MR EMERY David- merci à lui pour ses conseils nets et précis


  • JeanMichelBazin
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 02 octobre 2019 à 19:29
    2 0 5

    Le conseil en début de cycle de vente est plutôt compétent, mais à part la vente qui est un process rodé pour eux, la suite laisse clairement à désirer. Le service client est plutôt lent, et leur...


  • Lacroix
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 02 octobre 2019 à 16:43
    1 0 5

    Tres bonne relation avec Gwendal par contre d importants soucis de communication Impossible de joindre le commercial qui vous a contacte et qui apres ne s occupe plus du suivi


  • Evelyne
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 02 octobre 2019 à 15:02
    4 0 5

    Très bon rapport qualité/prix, j'avais besoin d'une mutuelle pour ma mère âgée de 74 ans aux revenus modestes. J'ai été très bien informée par mes interlocuteurs successifs, dont Caroline tout...


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