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Santiane, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Santiane sur tous ses produits calculée sur 545 Avis

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Les derniers avis

  • marie
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 06 mai 2019 à 17:48
    5 0 5

    Acceuil de Nelly,très bien et les explications sont claires.ma de demande a été traité rapidement.


  • Najia
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 03 mai 2019 à 12:35
    5 0 5

    Merci Erika pour cet échange et votre compréhension, à bientôt pour de nouvelles aventures.


  • france
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 02 mai 2019 à 14:04
    3 0 5

    J'ai eu une écoute attentive et une réponse efficace à ma demande de ce jour. Si tous les échanges ressemblent à celui ci je pense que cette mutuelle me comblera. Merci beaucoup Erika pour votre...


  • Domino
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 30 avril 2019 à 15:28
    3 0 5

    Avons choisi santiane depuis 2014 lorsque nous n avons plus bénéficie de la mutuelle de groupe au travail


  • Marion9359
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 30 avril 2019 à 14:00
    3 0 5

    Leur ayant demandé des informations concernant ma carte mutuelle, Erika m'a gentiment et tout de suite renvoyé une carte de remplacement en attendant d'avoir la définitive. Bonne écoute et bon...


  • christelle.brunet
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 30 avril 2019 à 12:57
    4 0 5

    Santiane est très à l'écoute des clients et prend nos demande en compte c'est très agréable.


  • philippe27
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 29 avril 2019 à 12:16
    5 0 5

    satisfais de la prestation proposé par santiane , l'exécution du changement a été très rapide et facile


  • narnard
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 29 avril 2019 à 11:21
    5 0 5

    tres a l'ecoute des problemes rencontres et trouvé une solution


  • Nana
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 26 avril 2019 à 12:44
    4 0 5

    La dame qui m'a répondu, Erika, était très compétente et très aimable. Elle m'a donné de très bon conseil. Merci


  • Nokia
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 26 avril 2019 à 12:10
    3 0 5

    Je suis très satisfaite du service rendu . Très bon renseignements, patience et pertinence avec le client . Je recommande santiane


  • 33Didinedu33750
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 26 avril 2019 à 10:51
    4 0 5

    Je tiens à remercier particulièrement Erika de m'avoir aidée à résoudre mon problème, je revient vers vous l'année prochaine à ma résiliation de mon contrat assurance mutuel actuel.


  • Clo02
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 25 avril 2019 à 16:40
    2 0 5

    Tout d'abord je tiens à remercier Erika qui a su régler rapidement mon problème et surtout avec beaucoup de gentillesse et de prévenance. Par contre je ne suis pas satisfaite du tout du niveau des...


  • karineB
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 23 avril 2019 à 16:51
    4 0 5

    pour mon premier contact téléphonique, j'ai été agréablement surprise de la rapidité des renseignements que j'avais demandé ainsi que la réactivité de Erika qui m' immédiatement envoyé par mail le...


  • lili34
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 23 avril 2019 à 16:20
    4 0 5

    les explications ont été très claires. les différentes options offertes. que néoliniane s'occupe de la résiliation de mon ancien contrat.


  • zeff
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 23 avril 2019 à 11:32
    4 0 5

    une bonne écoute avec mon interlocutrice au téléphone, performance qualités prix c'est pour moi,


  • Marine
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 23 avril 2019 à 10:50
    4 0 5

    Santiane m'a permi de trouver une mutuelle rapidement et efficacement sans avoir à chercher auprès de plusieurs organismes moi-même.


  • cricri
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 22 avril 2019 à 13:23
    5 0 5

    Je suis très satisfaites des services Santiane je suis chez eux depuis 4 ans je vous recommande vivement ce comparateur les remboursement sont très rapide.


  • Black
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 19 avril 2019 à 20:31
    4 0 5

    La damoiselle que s occupe de mon dossier Iris elle été très cordial et elle a fait de son mieux pour le trattament de mon dossier dans le plus bref délai très satisfait


  • 11534
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 19 avril 2019 à 13:14
    3 0 5

    J'ai eu un entretien ce jour avec "IRIS " et la réponse à ma question m'a été donnée


  • Lo261708
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 19 avril 2019 à 09:49
    4 0 5

    Les interlocuteurs font au mieux pour répondre aux questions diverses et aux demandes.


  • Anaislasseefourrier
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 18 avril 2019 à 15:09
    5 0 5

    Merci à la personne qui c'est bien occupé de mon dossier merci Nelly pour avoir su me répondre. Je recommande fortement Merci à elle. Prise au téléphone rapide. Personne agréable...


  • mutuelle
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 18 avril 2019 à 14:20
    4 0 5

    service client résiliation informations, conseils merci pour tout bien informée etc service client résiliation informations, conseils service client résiliation informations, conseils


  • kiki
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 17 avril 2019 à 18:09
    4 0 5

    j'ai appelé service client pour un petit soucis, je suis tombé sur sami tres professionnelle et efficace, il m'a tres bien aidé , je suis tres satisfaite du service en général et de sami en...


  • farv
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 17 avril 2019 à 11:00
    4 0 5

    Relation client au top. Agent tres respectueux, souriant et jovial, qui vous donne envie de signer le contrat.


  • lona
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 16 avril 2019 à 16:29
    4 0 5

    Très bon acceuil de Oumaima, va jusqu'au bout du conseil de façon à ce que je n'ai plus d'interrogations. Toutes mes interrogations ont eu une réponse.


  • fb84
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 16 avril 2019 à 16:25
    1 0 5

    ayant voulu résilier la mutuelle de ma mère de 89 ans je lis sur le document, mon contrat est renouvelable par tacite reconduction à chaque échéance annuelle OU au 31 décembre de chaque année. le...


  • Prisc
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 15 avril 2019 à 18:59
    4 0 5

    Avis non représentatif car c'est la première fois que j'ai eu besoin de faire appel au service client. Mais très bon contact avec Nelly, la conseillère. Conseillère à l'écoute


  • annabella
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 15 avril 2019 à 18:06
    4 0 5

    Bonjour J'ai été contàctee par santiane pour une mutuelle et j'ai été très bien renseignée !! Je suis soulagée d'avoir trouvé une mutuelle et surtout celle ci qui m'ont bien conseillée!!! On verra...


  • fredoom
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 15 avril 2019 à 17:20
    5 0 5

    explique bien et compréhensif donne de bonne explication et très arrangent très bonne mutuelle


  • mayo
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 15 avril 2019 à 10:32
    2 0 5

    Erika a pris le temps de bien écouter notre demande, de rechercher les informations transmises et y a répondu avec professionnalisme.


  • jf
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 12 avril 2019 à 11:44
    3 0 5

    Très bien reçu et renseigné téléphoniquement par Alison, pour un souci de dates de résiliation de ma mutuelle actuel, j'espère que mon affaire sera suivie. Actuellement je ne peux pas me prononcer sur...


  • Pbremard
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 11 avril 2019 à 12:29
    4 0 5

    Très satisfait du service client et de la conseillère (Nelly) qui a traité mes demandes.


  • Tombosoa2
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 10 avril 2019 à 17:09
    4 0 5

    Qualité prix Efficace, ils sont des bon conseils pour la mutuelle. On a comparé la mutuelle ensemble !


  • patricia
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 10 avril 2019 à 13:13
    4 0 5

    les délégués de Santiane sont très acceuillants téléphoniquement et à l'écoute des problèmes que le client peut rencontrer


  • Fanfouine
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 10 avril 2019 à 12:04
    5 0 5

    Difficile de noter pour la qualité des garanties et la satisfaction mon contrat prenant effet en janvier 2020


  • tara
    2 échanges
    Avis de sur Santiane
    mardi 09 avril 2019 à 21:10
    2 0 5

    Depuis le 1 mars 2019 je n'ai tjrs eu aucun remboursement de mes soins..


  • Infirnuit
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 09 avril 2019 à 11:58
    4 0 5

    Très contente d'avoir pu résilier mon contrat rapidement


  • melanie
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 03 avril 2019 à 12:03
    2 0 5

    J ai mis quatre jours pour avoir une personne en ligne pour me faire une prise en charge rentrant en clinique . Enfin ce matin j ai eu Erika qui m a fait ma demande car j en aie besoin pour demain....


  • Kamila
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    samedi 30 mars 2019 à 14:58
    5 0 5

    Je suis une cliente depuis 1 an et demi, et je n ai jamais eu de probleme avec cette societé, tout simplement parceque je suis connaisseuse, je savais comment adapter mes attentes à la realité des...


  • flintanf
    10 échanges
    Avis de sur Santiane
    lundi 25 mars 2019 à 11:07
    1 0 5

    Bonjour, Appel à cotisation ni ma carte de tiers payant pour 2019, du coup je n'ai pas été prévenue de l'augmentation des tarifs (de 198 euros en 2018 les cotisations passent à 224 en 2019).En...


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