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Santiane, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Santiane sur tous ses produits calculée sur 545 Avis

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Assez bonne
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Assez bonne

Les derniers avis

  • vincent
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 03 octobre 2019 à 10:38
    4 0 5

    Bonjour, Contact rapidement établi ainsi que la prise en charge de la demande. Explications claires et précises avec franchise du conseiller GWENDAL. Tout a été résolu en deux tours trois...


  • bobos601958
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 02 octobre 2019 à 19:41
    4 0 5

    Bravo à MR EMERY David- merci à lui pour ses conseils nets et précis


  • JeanMichelBazin
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 02 octobre 2019 à 19:29
    2 0 5

    Le conseil en début de cycle de vente est plutôt compétent, mais à part la vente qui est un process rodé pour eux, la suite laisse clairement à désirer. Le service client est plutôt lent, et leur...


  • Lacroix
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 02 octobre 2019 à 16:43
    1 0 5

    Tres bonne relation avec Gwendal par contre d importants soucis de communication Impossible de joindre le commercial qui vous a contacte et qui apres ne s occupe plus du suivi


  • Evelyne
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 02 octobre 2019 à 15:02
    4 0 5

    Très bon rapport qualité/prix, j'avais besoin d'une mutuelle pour ma mère âgée de 74 ans aux revenus modestes. J'ai été très bien informée par mes interlocuteurs successifs, dont Caroline tout...


  • FERNANDEZ
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 01 octobre 2019 à 21:17
    2 0 5

    Les tarifs sont attrayants certes mais sans parler du très bon accueil de Rali qui a été plus que satisfaisant et qui a su répondre à mes demandes, je ne suis absolument pas satisfaite des délais de...


  • Nessa
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 01 octobre 2019 à 14:34
    4 0 5

    Contact téléphonique rapide. Service client professionnel, courtois, jovial et souriant. Explications et informations claires et rapides de la part de LAILA.


  • WILLTINOU84
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 30 septembre 2019 à 16:48
    4 0 5

    Accueil très rapide ,parfait et convivial;très grande clarté dans les explictions.A suivre pour les prestations futures...


  • So
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 30 septembre 2019 à 16:45
    3 0 5

    J'ai été très bien renseigné par le commercial Gwendal qui a été très professionnel et m'a aidé dans mes démarches. Excellent relationnel,courtois,très aimable. Je le remercie.


  • rbaia
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 30 septembre 2019 à 14:05
    3 0 5

    Bonjour !! tres satisfait de l'accueil et de la patience de Gwendal . merci a lui


  • footballeur
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    samedi 28 septembre 2019 à 09:28
    3 0 5

    Client en devenir, si le contrat se passera aussi bien que son élaboration avec Anthony et le suivi avec Nadège, j'en serai ravi.


  • AJ44
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 27 septembre 2019 à 17:00
    1 0 5

    J'ai refusé de souscrire immédiatement par téléphone pour pouvoir comparer avec une autre mutuelle santé qui s'est avéré être plus intéressante pour moi et je me suis faite ensuite traitée de...


  • ALEX51
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 27 septembre 2019 à 15:24
    3 0 5

    J'avais une question concernant la télétransmission ,j'ai eu Caroline au téléphone et elle a su répondre à mes questions et mes attentes très rapidement.Je suis très satisfaite


  • chris94110
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 27 septembre 2019 à 13:50
    4 0 5

    Nouveau client chez vous, très satisfait du service client au téléphone j'ai eu comme conseillère Caroline super sympathique, aimable, à l'écoute du problème rien a redire. Mon problème étant régler...


  • JIP
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 27 septembre 2019 à 12:16
    3 0 5

    avec Caroline j'ai pu avoir enfin un contact humain courtois et efficace


  • Lynanoue
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 27 septembre 2019 à 12:08
    4 0 5

    Excellente mutuelle, de plus le conseiller GWENDAL, nous à très bien renseigné, ne cherche pas à vendre "du n'importe quoi à n'importe quel prix..!


  • Billy_91
    2 échanges
    Avis de sur Santiane
    vendredi 27 septembre 2019 à 12:02
    2 0 5

    Bonjour, un peu en colère car le service minimum n'est pas rendu: Cela fait plus d'une semaine que j'essaie plusieurs fois (chaque jour) de transmettre un devis plutôt onéreux pour savoir quelles sont...


  • Maxiton
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 27 septembre 2019 à 11:58
    4 0 5

    Excellent contact, de vrais professionnels à votre écoute - ne cherche pas à vendre n'importe quoi et vous conseillent au mieux..!


  • kacou7777
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 27 septembre 2019 à 08:52
    5 0 5

    de vrais professionnels . depuis 6 ans je fais mes contrats avec eux chaque année je refais le point avec eux et a chaque fois une assistance complete merci


  • kawha
    2 échanges
    Avis de sur Santiane
    jeudi 26 septembre 2019 à 13:30
    1 0 5

    Abominable. Ne lisez pas les messages positifs ci-dessous, c'est Santiane qui les écrit. Suivi client nul, remboursement bancal. A FUIR !!!!


  • yves
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 26 septembre 2019 à 12:29
    3 0 5

    Gwendal s'est montré à l'écoute, sympathique et très professionnel. Mes attentes ont été pleinement satisfaites.


  • phe01
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 26 septembre 2019 à 10:36
    3 0 5

    Nadège


  • gilles
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 26 septembre 2019 à 10:29
    3 0 5

    votre service client m'a contacté aujourd'hui par l'intermédiaire de gwendal personne sympathique claire dans ses propos et patiente.le service clients pour l'instant est très bien le reste je ne...


  • Chelfi
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 25 septembre 2019 à 17:23
    3 0 5

    J'ai contacté votre service client aujourd'hui, j'ai eu Mme Caroline au téléphone, c'est une personne très motivée qui prend les choses au sérieux, personne très sympathique. Elle m'a bien accueilli...


  • dodifr
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 25 septembre 2019 à 16:52
    3 0 5

    Je suis en phase de devenir client chez santiane assurance, jai' été bien reçu par Nadège au service téléphonnique et les expliquations étaient claire pense que enfin je vais trouver la mutuel qui...


  • coco.38
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 25 septembre 2019 à 10:30
    4 0 5

    j'ai eut l occasion de contacter santiane sur divers sujets pour ma part j'ai été satisfaite des démarches effectuer avec comme interlocuteur GWENDAL.


  • Kriss41
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 25 septembre 2019 à 09:35
    3 0 5

    Merci à Glendale pour son amabilité et ses conseils.il à tres bien répondu à mes attentes car il était à l'écoute


  • DH
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 23 septembre 2019 à 11:08
    4 0 5

    J'ai contacté Néoliane pour un problème de télétransmission toujours non réglé à l'heure actuelle. Rali a traité ma demande avec efficacité et m'a fourni les conseils nécessaires pour débloquer la...


  • cloclo85
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 23 septembre 2019 à 10:54
    4 0 5

    très agréablement renseigné par une assistante aimable et compétente


  • Olivier
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 19 septembre 2019 à 15:45
    4 0 5

    Très bien ! Merci à CAROLINE pour les réponses efficientes et sa bonne humeur. Une vraie professionnelle cela fait plaisir


  • Ambre83
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 18 septembre 2019 à 12:17
    3 0 5

    Merci beaucoup à Caroline du service client que j ai eu au téléphone ce jour qui m a parfaitement renseigné


  • Coco
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 16 septembre 2019 à 18:17
    3 0 5

    Il me fait vraiment plaisirs de vous envoyer mes plus sincères remerciements, Caroline, par votre générosité de compréhension et d'attention envers moi. Il est assez rare d'avoir une interlocutrice...


  • ness
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 16 septembre 2019 à 12:37
    4 0 5

    très satisfait pour le moment du contact avec gwendal,j'espère être satisfait


  • elsou
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 13 septembre 2019 à 15:57
    4 0 5

    Services clients réactif merci a CAROLINE pour sa rapidité et sa réactivité . Merci


  • Danielle
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 11 septembre 2019 à 11:19
    4 0 5

    J'ai toujours été bien conseillée chaque fois que j'ai eu une personne au téléphone, notamment hier avec Allison. Ma demande a été traitée dans l'instant et avec amabilité.


  • Martin
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 10 septembre 2019 à 19:48
    4 0 5

    Apres une resiliation plus rapide que prevue de mon ancienne mutuelle, j'ai eu Alison au telephone qui a réglé immédiatement mon problème en avancant notre date d'adhésion. Réactivité et sympatique...


  • jade
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 10 septembre 2019 à 15:58
    3 0 5

    très bon conseils, explications claire, patience d'écoute parfaite et bon produit, les tarifs sont abordable, rapidité d'exécution


  • sandy
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 09 septembre 2019 à 16:18
    4 0 5

    je suis satifaite de la prestation santiane éfficacité et explications claires bon suivi du dossier envoi rapide des documents et prise en charge totale du changement de mutuelle je le recommande ....


  • chanchan
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 06 septembre 2019 à 12:46
    4 0 5

    je n'ai jamais eu de probleme


  • Crichou
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 03 septembre 2019 à 20:56
    5 0 5

    Bonjour je tiens a laisser un message pour santiane pour son efficacité et sa diligence dans les remboursements. Particulièrement je remercie Sébastien de cette équipe chaleureuse à l ecoute pour sa...


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