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Santiane : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Santiane Mutuelle santé calculée sur 333 Avis

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333
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Les derniers avis

  • karineB
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 23 avril 2019 à 16:51
    4 0 5

    pour mon premier contact téléphonique, j'ai été agréablement surprise de la rapidité des renseignements que j'avais demandé ainsi que la réactivité de Erika qui m' immédiatement envoyé par mail le...


  • lili34
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 23 avril 2019 à 16:20
    4 0 5

    les explications ont été très claires. les différentes options offertes. que néoliniane s'occupe de la résiliation de mon ancien contrat.


  • zeff
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 23 avril 2019 à 11:32
    4 0 5

    une bonne écoute avec mon interlocutrice au téléphone, performance qualités prix c'est pour moi,


  • Marine
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 23 avril 2019 à 10:50
    4 0 5

    Santiane m'a permi de trouver une mutuelle rapidement et efficacement sans avoir à chercher auprès de plusieurs organismes moi-même.


  • cricri
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 22 avril 2019 à 13:23
    5 0 5

    Je suis très satisfaites des services Santiane je suis chez eux depuis 4 ans je vous recommande vivement ce comparateur les remboursement sont très rapide.


  • Black
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 19 avril 2019 à 20:31
    4 0 5

    La damoiselle que s occupe de mon dossier Iris elle été très cordial et elle a fait de son mieux pour le trattament de mon dossier dans le plus bref délai très satisfait


  • 11534
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 19 avril 2019 à 13:14
    3 0 5

    J'ai eu un entretien ce jour avec "IRIS " et la réponse à ma question m'a été donnée


  • Lo261708
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 19 avril 2019 à 09:49
    4 0 5

    Les interlocuteurs font au mieux pour répondre aux questions diverses et aux demandes.


  • Anaislasseefourrier
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 18 avril 2019 à 15:09
    5 0 5

    Merci à la personne qui c'est bien occupé de mon dossier merci Nelly pour avoir su me répondre. Je recommande fortement Merci à elle. Prise au téléphone rapide. Personne agréable...


  • mutuelle
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 18 avril 2019 à 14:20
    4 0 5

    service client résiliation informations, conseils merci pour tout bien informée etc service client résiliation informations, conseils service client résiliation informations, conseils


  • kiki
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 17 avril 2019 à 18:09
    4 0 5

    j'ai appelé service client pour un petit soucis, je suis tombé sur sami tres professionnelle et efficace, il m'a tres bien aidé , je suis tres satisfaite du service en général et de sami en...


  • farv
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 17 avril 2019 à 11:00
    4 0 5

    Relation client au top. Agent tres respectueux, souriant et jovial, qui vous donne envie de signer le contrat.


  • lona
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 16 avril 2019 à 16:29
    4 0 5

    Très bon acceuil de Oumaima, va jusqu'au bout du conseil de façon à ce que je n'ai plus d'interrogations. Toutes mes interrogations ont eu une réponse.


  • fb84
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 16 avril 2019 à 16:25
    1 0 5

    ayant voulu résilier la mutuelle de ma mère de 89 ans je lis sur le document, mon contrat est renouvelable par tacite reconduction à chaque échéance annuelle OU au 31 décembre de chaque année. le...


  • Prisc
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 15 avril 2019 à 18:59
    4 0 5

    Avis non représentatif car c'est la première fois que j'ai eu besoin de faire appel au service client. Mais très bon contact avec Nelly, la conseillère. Conseillère à l'écoute


  • annabella
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 15 avril 2019 à 18:06
    4 0 5

    Bonjour J'ai été contàctee par santiane pour une mutuelle et j'ai été très bien renseignée !! Je suis soulagée d'avoir trouvé une mutuelle et surtout celle ci qui m'ont bien conseillée!!! On verra...


  • fredoom
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 15 avril 2019 à 17:20
    5 0 5

    explique bien et compréhensif donne de bonne explication et très arrangent très bonne mutuelle


  • mayo
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 15 avril 2019 à 10:32
    2 0 5

    Erika a pris le temps de bien écouter notre demande, de rechercher les informations transmises et y a répondu avec professionnalisme.


  • jf
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 12 avril 2019 à 11:44
    3 0 5

    Très bien reçu et renseigné téléphoniquement par Alison, pour un souci de dates de résiliation de ma mutuelle actuel, j'espère que mon affaire sera suivie. Actuellement je ne peux pas me prononcer sur...


  • Pbremard
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 11 avril 2019 à 12:29
    4 0 5

    Très satisfait du service client et de la conseillère (Nelly) qui a traité mes demandes.


  • Tombosoa2
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 10 avril 2019 à 17:09
    4 0 5

    Qualité prix Efficace, ils sont des bon conseils pour la mutuelle. On a comparé la mutuelle ensemble !


  • patricia
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 10 avril 2019 à 13:13
    4 0 5

    les délégués de Santiane sont très acceuillants téléphoniquement et à l'écoute des problèmes que le client peut rencontrer


  • Fanfouine
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 10 avril 2019 à 12:04
    5 0 5

    Difficile de noter pour la qualité des garanties et la satisfaction mon contrat prenant effet en janvier 2020


  • tara
    2 échanges
    Avis de sur Santiane
    mardi 09 avril 2019 à 21:10
    2 0 5

    Depuis le 1 mars 2019 je n'ai tjrs eu aucun remboursement de mes soins..


  • Infirnuit
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 09 avril 2019 à 11:58
    4 0 5

    Très contente d'avoir pu résilier mon contrat rapidement


  • melanie
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 03 avril 2019 à 12:03
    2 0 5

    J ai mis quatre jours pour avoir une personne en ligne pour me faire une prise en charge rentrant en clinique . Enfin ce matin j ai eu Erika qui m a fait ma demande car j en aie besoin pour demain....


  • Kamila
    0 échange
    Avis de sur Santiane
    samedi 30 mars 2019 à 14:58
    5 0 5

    Je suis une cliente depuis 1 an et demi, et je n ai jamais eu de probleme avec cette societé, tout simplement parceque je suis connaisseuse, je savais comment adapter mes attentes à la realité des...


  • flintanf
    10 échanges
    Avis de sur Santiane
    lundi 25 mars 2019 à 11:07
    1 0 5

    Bonjour, Appel à cotisation ni ma carte de tiers payant pour 2019, du coup je n'ai pas été prévenue de l'augmentation des tarifs (de 198 euros en 2018 les cotisations passent à 224 en 2019).En...


  • L.solene
    4 échanges
    Avis de sur Santiane
    mardi 19 mars 2019 à 15:48
    1 0 5

    Nous sommes en 2019, ma demande de résiliation date de 2015, et toujours pas prise en compte. la bataille est longue... ils refuse la résiliation car ils n'ont pas eu le courrier ...


  • padpaty
    7 échanges
    Avis de sur Santiane
    jeudi 14 mars 2019 à 10:28
    1 0 5

    après nous avoir obligé, sans nous prévenir, de payer pour un capital décès totalement inutile, ils ont accepté la résiliation à la date anniversaire ( 1 an de paiement inutile ) mais ils ont continué...


  • elodie51
    2 échanges
    Avis de sur Santiane
    mercredi 13 mars 2019 à 11:25
    1 0 5

    Souscription à un contrat santé, ils m'ont ajouté en même temps à un contrat prévoyance que je n'ai pas demandé, a ce jour je ne peux pas résilier je suis obligée de payer. De plus ils mentent sur les...


  • SofianeBOU
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 11 mars 2019 à 12:06
    1 0 5

    A fuir et le plus rapidement possible...client depuis plus qu'un an et cela fait 2 mois que je vis un calvaire pour résilier le contrat malgré que j'ai fourni les documents nécessaires du contrat...


  • Chris03400
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    mercredi 06 mars 2019 à 13:50
    2 0 5

    A fuir..service commercial mécontent de ma non suite m a pourri au tel. Inadmissible.de plus il m avait glissé une assurance décès dans le devis. En loucedé..lamentable..


  • nicole26
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    vendredi 01 mars 2019 à 17:28
    1 0 5

    A fuir! ils ne sont pas sérieux


  • Joff
    5 échanges
    Avis de sur Santiane
    jeudi 28 février 2019 à 23:32
    3 0 5

    A éviter sérieusement. Ils prélèvent en avance pour la souscription. Jusque là tout va bien...Lol.. le pire et à venir cela fait 2 mois que j'ai souscris et toujours aucuns remboursements de leurs...


  • Philoo27
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 25 février 2019 à 23:57
    1 0 5

    Je vous déconseille cette assurance Suite à une annulation contrat Du fait d'un non respect de leurs engagements Ils ont bloqué mon compte secu avec une inscription en doublon et ont beaucoup de...


  • babette
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    jeudi 21 février 2019 à 15:24
    1 0 5

    contrat souscrit le 05/01/2019 que des problemes depuis on ne sait meme pas pas qui vous etes assures neoliane santiane malakof mederic viamedis


  • PATLR17
    2 échanges
    Avis de sur Santiane
    jeudi 21 février 2019 à 11:41
    1 0 5

    Lors des discussions préalables à aucun moment le service client m'a informé d'un délai de carence de 3 mois sur l'optique et le dentaire ni m'a informé que j'étais compatible avec la suppression de...


  • julie
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    mardi 19 février 2019 à 11:48
    2 0 5

    J'ai souscrit chez Santiane le 12/02/19 ... et vite résilié pendant qu'il en était encore temps (délai de rétractation de 14 jours) ils cherchent à vous amadouer avec un tarif qui vous correspond même...


  • lemanlili
    1 échange
    Avis de sur Santiane
    lundi 18 février 2019 à 18:58
    1 0 5

    A la suite d'une augmentation de tarif injustifiée,j'ai voulu résilier Santiane.A ma grande surprise je constate que cette société fait les plus grandes difficultés pour accepter la...


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