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Mutuelle Générale, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Mutuelle Générale sur tous ses produits calculée sur 197 Avis

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Les derniers avis

  • foucher07
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 09 septembre 2019 à 16:53
    1 0 5

    Ancien fonctionnaire assure par la MG je pars en retraite le 01 avri 2019 et ai rempli tous les papiers en tant necessaire pour beneficier du contrat groupe loi Evin. En juin 2019 je veux refaire mes...


  • MARIA-CAILLASSE
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 02 septembre 2019 à 20:28
    1 0 5

    Cela fera 9 mois que j'attends une réponse aux LR+AR et aux messages envoyés depuis mon espace adhérent et communications téléphoniques, au sujet d'un forfait lentilles de 2018 pris sur 2019. Tous ces...


  • Danpiscine
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 20 août 2019 à 17:14
    3 0 5

    Mon épouse est decedee le 13 février, après maint cet maint reprises l'ai demande à recevoir l'assurance décès pour laquelle elle cotisait. J'ai Envoyé depuis cette date 5 recommandes avec les pièces...


  • dragonne59
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 09 août 2019 à 11:18
    3 0 5

    dessus du temps que mets l assurance pour nous payer mon travail m avais dit de ne pas m imquieeter que la première semaine j aurai le paiement et la je viens de tel avec le 15/08 il ne connaisse pas...


  • AC
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 31 juillet 2019 à 19:37
    1 0 5

    Pour vendre ils sont pros, mais après rien ne va plus. Le service clientèle et commercial est affreux. Ils se renvoient tous la balle en cas de problème et ne font rien pour le résoudre. Payez vos...


  • MArie
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 03 juillet 2019 à 13:29
    3 0 5

    Totalement insatisfaite de cette mutuelle. Je déconseille fortement. Je suis étudiante et je cotise pour un contrat qui me rembourse 16 euros pour une consultation ophtalmo de 50 euros. Honteux....


  • Titine94
    4 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 25 juin 2019 à 17:07
    2 0 5

    J ai été assurée par cette mutuelle durant plus de 40 ans Depuis plusieurs années c était ma mutuelle entreprise obligatoire Lors de mon départ en retraite mon employeur m a prévenue que mes garanties...


  • donda
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 11 juin 2019 à 14:17
    1 0 5

    AUCUN RESPECT DU CLIENT,DEMANDE EFFECTUEE PENDANT 9 MOIS POUR CONNAITRE LE MONTANT DE MON PRELEVEMENT MENSUEL AVEC UNE MODIF DU NIVEAU DE GARANTIE CONFIRMEE; EXPLICATION DONNEE :RETARD DANS...


  • PCO
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 27 mai 2019 à 20:43
    1 0 5

    Lamentable, ils sont incapable de répondre à des devis dans des délais correct. Toujours les mêmes réponses c'est pas nous c'est eux.


  • Ninie1207
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 08 mai 2019 à 20:15
    3 0 5

    Travaillant à la poste, obligation de cette mutuelle collective. Non remboursement de la part complémentaire en tiers payant avec mon généraliste. Il leur faut décompte secu + facture du généraliste...


  • CassieN
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 30 avril 2019 à 15:28
    1 0 5

    Cliente depuis plus de 10 ans catastrophique avance de frais dentaires remboursement par la mutuelle generale plus de 2 mois apres transmission de la facture n ont pas pris en compte mon changement...


  • Christian
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 12 avril 2019 à 17:46
    1 0 5

    Aucun respect de leurs obligations légales


  • Titite
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 08 avril 2019 à 19:10
    2 0 5

    Service client nul, incapable de changer des coordonnées bancaires et de ce fait nous recevons des menaces d'huissiers, alors que je les ai relancé 10 fois pour leur signifier mon nouveau RIB. Ils...


  • Olivier73
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 04 avril 2019 à 16:18
    2 0 5

    Honteux..trois mois après le décès apres 5 relances toujours pas de dossiers pour les frais d'obseque et l'assurance deces


  • Sarah87
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 03 avril 2019 à 14:05
    1 0 5

    A fuir sans hesiter, remboursements a sans réclamer, service réclamation qui n'existe pas, interlocuteurs différents a chaque fois, pris de haut par ceux ci, mais toujours la pour prélever les...


  • MIKA
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 02 avril 2019 à 12:20
    1 0 5

    Très mauvais remboursements lunettes et prothèses dentaires ..le service client est limite certaines assistantes vous prennent de haut...mauvaise expérience....!


  • Evan
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 28 mars 2019 à 19:37
    1 0 5

    Après plus de quarante années de cotisations, excusez du peu, aucune explication sur un refus de remboursement alors qu'il est prévu au contrat ! Prétend répondre aux réclamations par mail que l'on ne...


  • SegoleneT
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 28 mars 2019 à 12:47
    1 0 5

    Pas de carte tiers payant. Option tiers payant prise et il me demande d avancer tout les frais Délais de traitement long voir interminable à savoir j'attend une prise en charge depuis décembre...


  • aldomalodo
    3 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 26 mars 2019 à 16:53
    1 0 5

    Je suis en attente d'un document depuis un mois. J'ai relancé la ligne claire et la MG qui me demande de reprendre contact avec la Ligne Claire. De plus la MG m'écrit en noreply, comme ça pas de souci...


  • Delsphynx
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 07 mars 2019 à 08:03
    1 0 5

    Aucun suivi, j'en foutisme total. Une catastrophe à fuir. Malheureusement obligé de subir mutuelle d'entreprise au secours !


  • helmut
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 21 février 2019 à 19:15
    1 0 5

    J’ai eu recours à un soin ORL le 07/06/2018 en Belgique. Le Centre National de Soins à l’étranger me calcula mon remboursement à hauteur de 36,58 €. Le dossier fut envoyé à la Mutuelle Générale...


  • herve
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 20 février 2019 à 11:31
    1 0 5

    en attente d un contrat bloque , alors que je suis ahérent depuis 1975 , et affilié a la sécu depuis 1965 ou 66 , pas de réponse téléphonique , donc tout es bloqué pourquoi mystére


  • Calou
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 07 février 2019 à 19:43
    3 0 5

    Que des problèmes avec cette mutuelle/ des mois pour activer le lien Noémie, pendant ce temps pas de télétransmission malgré contacts tel.lettres recommandés,etc... Pas un mot d'excuse quand ils y...


  • josi52
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 06 février 2019 à 14:25
    1 0 5

    Surtout pas cette mutuelle


  • Silv1BCN
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 05 février 2019 à 16:32
    1 0 5

    A FUIR SI VOUS LE POUVEZ !!! Service client lamentable, réponses qui ne sont jamais les mêmes selon les interlocuteurs. Une seule chose les intéresse : vous prélever un max de cotisations, sans...


  • beth
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    dimanche 03 février 2019 à 06:19
    1 0 5

    elle vous résilie sans que le service client sache pourquoi A fuir


  • sandy
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 12 janvier 2019 à 11:42
    1 0 5

    A peine adhérent et augmentation de 5% entre le devis en octobre et les premières échéances en janvier. demande d explication, réponse : faites un courrier postal au service cotisation. Le conseiller...


  • JOJO
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 12 décembre 2018 à 15:35
    3 0 5

    A fuir ce qui compte pour eux c'est le profit, on ne peut résilier c 'est eux qui décide, de plus la loi chatel ne fonctionne pas d 'ailleurs je vais voir ça avec que Choisir.... 85 euro par mois...


  • Mitch
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 12 décembre 2018 à 12:09
    1 0 5

    Malgré une demande de résiliation suite à une Obligation de souscrire à la mutuelle d'entreprise, je suis toujours prélevé mensuellement depuis plusieurs mois !


  • murmar
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 05 décembre 2018 à 16:58
    1 0 5

    A fuir ! ils perdent (et plusieurs fois) les décomptes, et là malgré des appels et renvois de décomptes, toujours pas remboursée au bout de 5 mois !! en plus affaire à chaque fois une autre personne...


  • Joanna
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 03 décembre 2018 à 10:49
    1 0 5

    A fuir absolument. Impossible de résilier alors que j'ai une mutuelle entreprise donc 2 mutuelles !!!!!!!!!


  • lucie
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 26 novembre 2018 à 20:52
    1 0 5

    Fuyez la Mutuelle Générale!


  • marcel
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 16 novembre 2018 à 14:16
    1 0 5

    Très gros soucis pour résilier suite passage en retraite signalé par l'entreprise et moi-même ancien adhérent depuis plus de 30 ans. Pas de réponse au courrier de résiliation, pas de mail de contact,...


  • Ip
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 12 novembre 2018 à 10:20
    1 0 5

    Pas reçu l'appel de cotisations dans le délai légal. J'ai résilié il y a presque 3 semaines et ils ne sont pas fichus de m'envoyer une confirmation écrite de ma résiliation. Me disent ce matin au...


  • olivier.chaneyannam
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 05 novembre 2018 à 09:10
    3 0 5

    BONJOUR JE VIENS D AVOIR MES ECHEANCIERS POUR 2019. L 'AUGMENTATION N EST PAS AUSSI ELEVEE ELLE A AUGMENTER D APRES MES CALCULS QUE J AI CALCULER MOI MEME.


  • Luceluce
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 22 octobre 2018 à 18:42
    1 0 5

    Suite au décès de mon époux le 28 juillet 2018 j'ai signalé le décès dans les 3 jours qui ont suivi. Malgré l'envoi à diverses reprises d'acte de décès les prélèvements continuent me mettant dans une...


  • Claudia
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 13 octobre 2018 à 13:57
    1 0 5

    On m'a promis 2 mois offerts lors de l'adhésion. Le 2eme moi est toujours attendu. Ça fait presque 1 an. Autre chose, service client qui se permet de vous raccrocher au nez car ne veulent pas bosser....


  • Niltangi
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 12 octobre 2018 à 19:06
    1 0 5

    Bonjour, Ceci est le témoignage d'un client très mécontent, étudiant de 21 ans. J'ai rarement vu une mutuelle aussi médiocre que la Mutuelle Générale. Attendre 2 mois pour le remboursement d'une...


  • vale
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 06 octobre 2018 à 14:04
    1 0 5

    Contrat kimono j'ai eu une fracture du poignet pas reconnu en incapacité de leur part ma cheville je suis toujours avec attelle il ont rien fait pour eu j'ai rien donc pas droit au capital à chaque...


  • Orient
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 02 octobre 2018 à 17:26
    1 0 5

    Je suis très mécontent de la Mutuelle depuis qu'ils ont changé leur méthode de remboursement. Ils ne répondent pas aux mails et demandent des factures acquitées pour la part complémentaire d'une...


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