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Mutuelle Générale, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Mutuelle Générale sur tous ses produits calculée sur 208 Avis

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Les derniers avis

  • Lilli
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 01 avril 2020 à 16:26
    1 0 5

    Mon papa est décédé le 29 février depuis nous appelons tous les 2 jours pour entendre que la personne chargée des devis doit nous contacter, hors maman n'est plus couverte par le contrat conjoint...


  • colonne
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    dimanche 01 mars 2020 à 01:09
    1 0 5

    je n ai pas reçu les indemnités journalière de avril 2015 à avril 2016 de 12 fois 1200 euros soit 14 400 euros lorsque je suis en conge maladie par la firme harcelante Orange Je n ai pas reçu de...


  • pascal
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 24 février 2020 à 11:17
    1 0 5

    je cotise depuis pres de 40 ans a la mutuelle generale depuis ma retraite j ai demande chez eux la modification du contrat et cele fait 3 mois que le dossier végète le pire est l inpossibilite de...


  • Uneassuréemaltraité
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 18 février 2020 à 00:45
    1 0 5

    Ne souscrivez jamais chez eux!!!!! J'ai adhérer à la mutuelle obligatoire de mon employeur le 01/10/2019 et a ce jour le 18/02/2020, ils refusent de clôturer le contrat et ils bloquent les...


  • boss
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 14 février 2020 à 11:00
    3 0 5

    Obligé de relancer systématiquement par téléphone pour avoir une réponse à ses demandes de prise en charge : on vous indique alors qu'il faut s'adresser à "la vie claire" et les joindre, parce que ce...


  • rodolphe
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 13 février 2020 à 14:18
    1 0 5

    Lamutuellegenerale : service catastrophique. toujours connecté à mon compte ameli, 2 ans après ma résiliation de la mutuelle generale.


  • Marcos
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 18 janvier 2020 à 14:23
    1 0 5

    La mutuelle générale n'a pas pris en compte ma demande de résiliation de mon contrat qui est parvenue 2 mois avant la date d'échéance et se permette de passer un prélèvement sur mon compte après la...


  • Sylter27
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 15 janvier 2020 à 16:21
    1 0 5

    Je souscris une mutuelle chez la mutuelle générale on m'annonce 82 euros par mois je me retrouve à payer 103 euros et on me dit que l'on m'a fait 2 mois de gratuit qui sont en milieu d'année et les...


  • Patrice163
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 04 janvier 2020 à 08:55
    2 0 5

    Feuille de soins demandée une première fois en ligne alors qu'elle a été transmise par télétransmission par la sécurité sociale puis une troisième fois par courrier alors que je l'ai transmise en...


  • cajaloya
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 25 novembre 2019 à 22:33
    1 0 5

    Tarifs élevés et remboursements très restrictifs. Dernier exemple: j'achète un vaccin pour la grippe, 11 euros, que je me fais injecter par mon médecin à l'occasion d'une visite pour un autre motif....


  • philu
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 23 novembre 2019 à 12:25
    1 0 5

    très insatisfaite : aucune réponse à mes mails, les remboursements prennent une éternité. Avant de signer le contrat, on m'a assuré que les médecins dit spéciaux (gynéco) étaient remboursés dans leur...


  • foucher07
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 09 septembre 2019 à 16:53
    1 0 5

    Ancien fonctionnaire assure par la MG je pars en retraite le 01 avri 2019 et ai rempli tous les papiers en tant necessaire pour beneficier du contrat groupe loi Evin. En juin 2019 je veux refaire mes...


  • MARIA-CAILLASSE
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 02 septembre 2019 à 20:28
    1 0 5

    Cela fera 9 mois que j'attends une réponse aux LR+AR et aux messages envoyés depuis mon espace adhérent et communications téléphoniques, au sujet d'un forfait lentilles de 2018 pris sur 2019. Tous ces...


  • Danpiscine
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 20 août 2019 à 17:14
    3 0 5

    Mon épouse est decedee le 13 février, après maint cet maint reprises l'ai demande à recevoir l'assurance décès pour laquelle elle cotisait. J'ai Envoyé depuis cette date 5 recommandes avec les pièces...


  • dragonne59
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 09 août 2019 à 11:18
    3 0 5

    dessus du temps que mets l assurance pour nous payer mon travail m avais dit de ne pas m imquieeter que la première semaine j aurai le paiement et la je viens de tel avec le 15/08 il ne connaisse pas...


  • AC
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 31 juillet 2019 à 19:37
    1 0 5

    Pour vendre ils sont pros, mais après rien ne va plus. Le service clientèle et commercial est affreux. Ils se renvoient tous la balle en cas de problème et ne font rien pour le résoudre. Payez vos...


  • MArie
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 03 juillet 2019 à 13:29
    3 0 5

    Totalement insatisfaite de cette mutuelle. Je déconseille fortement. Je suis étudiante et je cotise pour un contrat qui me rembourse 16 euros pour une consultation ophtalmo de 50 euros. Honteux....


  • Titine94
    4 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 25 juin 2019 à 17:07
    2 0 5

    J ai été assurée par cette mutuelle durant plus de 40 ans Depuis plusieurs années c était ma mutuelle entreprise obligatoire Lors de mon départ en retraite mon employeur m a prévenue que mes garanties...


  • donda
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 11 juin 2019 à 14:17
    1 0 5

    AUCUN RESPECT DU CLIENT,DEMANDE EFFECTUEE PENDANT 9 MOIS POUR CONNAITRE LE MONTANT DE MON PRELEVEMENT MENSUEL AVEC UNE MODIF DU NIVEAU DE GARANTIE CONFIRMEE; EXPLICATION DONNEE :RETARD DANS...


  • PCO
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 27 mai 2019 à 20:43
    1 0 5

    Lamentable, ils sont incapable de répondre à des devis dans des délais correct. Toujours les mêmes réponses c'est pas nous c'est eux.


  • Ninie1207
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 08 mai 2019 à 20:15
    3 0 5

    Travaillant à la poste, obligation de cette mutuelle collective. Non remboursement de la part complémentaire en tiers payant avec mon généraliste. Il leur faut décompte secu + facture du généraliste...


  • CassieN
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 30 avril 2019 à 15:28
    1 0 5

    Cliente depuis plus de 10 ans catastrophique avance de frais dentaires remboursement par la mutuelle generale plus de 2 mois apres transmission de la facture n ont pas pris en compte mon changement...


  • Christian
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 12 avril 2019 à 17:46
    1 0 5

    Aucun respect de leurs obligations légales


  • Titite
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 08 avril 2019 à 19:10
    2 0 5

    Service client nul, incapable de changer des coordonnées bancaires et de ce fait nous recevons des menaces d'huissiers, alors que je les ai relancé 10 fois pour leur signifier mon nouveau RIB. Ils...


  • Olivier73
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 04 avril 2019 à 16:18
    2 0 5

    Honteux..trois mois après le décès apres 5 relances toujours pas de dossiers pour les frais d'obseque et l'assurance deces


  • Sarah87
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 03 avril 2019 à 14:05
    1 0 5

    A fuir sans hesiter, remboursements a sans réclamer, service réclamation qui n'existe pas, interlocuteurs différents a chaque fois, pris de haut par ceux ci, mais toujours la pour prélever les...


  • MIKA
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 02 avril 2019 à 12:20
    1 0 5

    Très mauvais remboursements lunettes et prothèses dentaires ..le service client est limite certaines assistantes vous prennent de haut...mauvaise expérience....!


  • Evan
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 28 mars 2019 à 19:37
    1 0 5

    Après plus de quarante années de cotisations, excusez du peu, aucune explication sur un refus de remboursement alors qu'il est prévu au contrat ! Prétend répondre aux réclamations par mail que l'on ne...


  • SegoleneT
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 28 mars 2019 à 12:47
    1 0 5

    Pas de carte tiers payant. Option tiers payant prise et il me demande d avancer tout les frais Délais de traitement long voir interminable à savoir j'attend une prise en charge depuis décembre...


  • aldomalodo
    3 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 26 mars 2019 à 16:53
    1 0 5

    Je suis en attente d'un document depuis un mois. J'ai relancé la ligne claire et la MG qui me demande de reprendre contact avec la Ligne Claire. De plus la MG m'écrit en noreply, comme ça pas de souci...


  • Delsphynx
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 07 mars 2019 à 08:03
    1 0 5

    Aucun suivi, j'en foutisme total. Une catastrophe à fuir. Malheureusement obligé de subir mutuelle d'entreprise au secours !


  • helmut
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 21 février 2019 à 19:15
    1 0 5

    J’ai eu recours à un soin ORL le 07/06/2018 en Belgique. Le Centre National de Soins à l’étranger me calcula mon remboursement à hauteur de 36,58 €. Le dossier fut envoyé à la Mutuelle Générale...


  • herve
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 20 février 2019 à 11:31
    1 0 5

    en attente d un contrat bloque , alors que je suis ahérent depuis 1975 , et affilié a la sécu depuis 1965 ou 66 , pas de réponse téléphonique , donc tout es bloqué pourquoi mystére


  • Calou
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 07 février 2019 à 19:43
    3 0 5

    Que des problèmes avec cette mutuelle/ des mois pour activer le lien Noémie, pendant ce temps pas de télétransmission malgré contacts tel.lettres recommandés,etc... Pas un mot d'excuse quand ils y...


  • josi52
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 06 février 2019 à 14:25
    1 0 5

    Surtout pas cette mutuelle


  • Silv1BCN
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 05 février 2019 à 16:32
    1 0 5

    A FUIR SI VOUS LE POUVEZ !!! Service client lamentable, réponses qui ne sont jamais les mêmes selon les interlocuteurs. Une seule chose les intéresse : vous prélever un max de cotisations, sans...


  • beth
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    dimanche 03 février 2019 à 06:19
    1 0 5

    elle vous résilie sans que le service client sache pourquoi A fuir


  • sandy
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 12 janvier 2019 à 11:42
    1 0 5

    A peine adhérent et augmentation de 5% entre le devis en octobre et les premières échéances en janvier. demande d explication, réponse : faites un courrier postal au service cotisation. Le conseiller...


  • JOJO
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 12 décembre 2018 à 15:35
    3 0 5

    A fuir ce qui compte pour eux c'est le profit, on ne peut résilier c 'est eux qui décide, de plus la loi chatel ne fonctionne pas d 'ailleurs je vais voir ça avec que Choisir.... 85 euro par mois...


  • Mitch
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 12 décembre 2018 à 12:09
    1 0 5

    Malgré une demande de résiliation suite à une Obligation de souscrire à la mutuelle d'entreprise, je suis toujours prélevé mensuellement depuis plusieurs mois !


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