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Mutuelle Générale : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Mutuelle Générale Mutuelle santé calculée sur 104 Avis

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Les derniers avis

  • ledernierargument
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 27 octobre 2015 à 10:38
    1 0 5

    Totalement insatisfait de cette Mutuelle qui est, de loin, la plus chère que j'ai jamais eue (+ de 110,00 euros par mois pour une personne de 45 ans) et celle qui m'offre le moins de garantie. J'ai...


  • peche69
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 14 octobre 2015 à 11:47
    1 0 5

    Tous les ans c’est la même histoire, puisqu’il faut refaire une demande de cmu ou acs dans mon cas , la carte vitale est toujours mise à jour 6 mois aprés…et encore..il est inadmissible que la...


  • dreideckers
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 14 octobre 2015 à 07:37
    4 0 5

    suis assuré à la mutuelle générale depuis 6mois sur montpellier, ma conseillère est au top, toujours là réactive et ultracompétente. ça me change de mon ancienne mutuelle (éovi) l'enfer ! Bref, pour...


  • Liinayn
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 16 septembre 2015 à 10:02
    1 0 5

    En ayant reçu le décompte de la sécu , j'ai remarquer que je n'ai jamais reçu mes remboursement chez le médecin traitant et autre .Donc je l'ai appelle pour savoir pourquoi je n'ai pas été rembourser...


  • I.G
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 01 septembre 2015 à 13:28
    1 0 5

    Il faut se battre pour être rembourser, c'est une honte. Déjà deux courriers renvoyés alors que j'envoie toujours les papiers demandés! Et à chaque fois je reçois une nouvelle lettre avec des raisons...


  • jpjp
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 13 août 2015 à 21:40
    2 0 5

    J'ai été très déçu ces dernières années.


  • Etalonien
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 04 juillet 2015 à 07:43
    1 0 5

    On se croit à pôle emploi ! Les dossiers disparaîssent temporairement, ressurgissent, quand vous faites l'avance pour des montants importants (hôpital pour les dents, séances kiné, orthodontiste..),...


  • nepasmelaisserfaire
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 08 juin 2015 à 15:14
    1 0 5

    Depuis 3 mois j'attends le remboursement forfait optique de 275 euros sans compter la part sécu. Et malgré les relances de mon courtier, je n'ai à ce jour toujours rien reçu. Par ailleurs, j'ai eu un...


  • lajarreu
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 22 mai 2015 à 11:51
    1 0 5

    a supprimé les points accueil adhérents et rembale au téléphone. Donne des réponses par mail complétement à coté de la question.


  • HH
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 26 février 2015 à 11:04
    1 0 5

    un forfait dentaire renforcé pour être remboursée à 340 euros, j'ai reçu que de 245. réclamation sur plusieurs fois en vain. partez chez un autre


  • Analyse44
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 14 novembre 2014 à 14:28
    2 0 5

    Y a t il des audits de réalisés sur la relation client ? D'autres Mutuelles en réalisent, ce qui les différencient de celles qui n’intègrent pas suffisamment le service client dans leurs process et...


  • essinrev
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 27 octobre 2014 à 11:53
    1 0 5

    Je vais faire bref. Je ferme mon compte en banque le 09/0813. Ils procèdent à un remboursement début janvier 2014. Celui-ci est rejeté puisque le compte sur lequel ils ont fait ce virement est fermé....


  • lilyss
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 10 octobre 2014 à 04:34
    3 0 5

    Assurance très chère quand on a peu de ressources. C'est vrai qu'aujourd'hui , elle représente , elle pèse presque le quart de ma pension.


  • michel
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 15 septembre 2014 à 15:39
    1 0 5

    Ancien agent France Telecom, j'ai adhéré en 1973, pas de problèmes jusqu'à mon départ en retraite. Depuis, très difficile de les joindre, pas de conseiller personnel,ils ne répondent pas aux mails et...


  • melilot
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 30 août 2014 à 22:12
    1 0 5

    Ils ont mis deux mois à me retourner une facture ne portant pas la bonne date de naissance, et l'opticien refuse d'établir une feuille de soins comme ils le demandent, Ils avaient déjà mis deux mois...


  • helios
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 21 juillet 2014 à 18:06
    1 0 5

    Je confirme l'avis de ninette du 23 juin 2014 : ils ne répondent pas aux recommandés. Impossible d'avoir un dialogue avec eux quand on a un problème à résoudre : je suis à France Télécom et je ne...


  • ninette
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 23 juin 2014 à 14:57
    1 0 5

    Agent France télécom depuis 1974, j'ai donc toujours adhéré à la MG. Celle-ci étant devenue trop chère, j'ai décidé de changer de mutuelle. Cependant, en tant que qu'ancien personnel des "PTT",pour...


  • Badi94
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 12 juin 2014 à 15:23
    1 0 5

    Font tout pour que vous signé le contrat et après c'est l'absence totale, À fuir et n'essayé même pas de tenté l'expérience...


  • balou
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 19 mai 2014 à 13:56
    2 0 5

    epinglée par la cour des comptes va se modifier profondément le 23 juin 2014 ces mutuelles ont une délégation leur permettant de remplacer la sécurité sociale générale (CPAM) en y ajoutant une...


  • bertsularix
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 05 février 2014 à 10:57
    1 0 5

    minables, au dessous de tout, personnel incompétent et disgracieux…c'est ce qui caractérise cette mutuelle. Les faits: Mon père 87 ans, 60 ans de cotisations à la MG, en vacances dans l'ouest de la...


  • fvf83
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 25 octobre 2013 à 18:40
    1 0 5

    Une grosse daube surtout ne pas y aller


  • mg
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 18 septembre 2013 à 14:40
    1 0 5

    impossible à joindre délai de remboursement très long erreur dans remboursements responsables incapables,y a t'il un pilote dans l'avion ne traite même pas nos réclamations!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


  • NaSt
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 24 mai 2013 à 10:22
    1 0 5

    Purement et simplement dégoutée, déçue, agacée par cette mutuelle!


  • Nath
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    dimanche 12 mai 2013 à 14:16
    2 0 5

    Je suis malentendante, ne peux pas téléphoner et c'est vraiment galère pour les joindre. Ils ne savent pas expliquer clairement dès lors qu'il s'agit de quelque chose d'un peu complexe. Je leur ai...


  • karlus63
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 16 mars 2013 à 13:01
    1 0 5

    je suis dégouté et chercher une autre mutuelle


  • alice82
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    dimanche 10 mars 2013 à 12:55
    1 0 5

    on avait souscript a cette mutuelle pensant etre bien . Y avait 1mois de cotisation rembourser a l adhesion on n as jamais etait rembourser malgrer l avoir signaler . Le tier payant ne nous a...


  • Fab60
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 08 janvier 2013 à 15:20
    1 0 5

    Demande adhésion faite le 10/12/12 et toujours rien à ce jour. Leurs explications: - Dossier inexistant (1° appel) - Dossier en cours (2° appel) - Voir demande auprès du bureau du département, qui...


  • radjah195
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 06 décembre 2012 à 18:36
    2 0 5

    A éviter cherchez ailleurs c'est de pire en pire.


  • D_Amsterdam
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 13 novembre 2012 à 22:49
    3 0 5

    Mutuelle rapport qualité prix correct et conseillers en agence accueillants et reactifs


  • gmoreau
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 10 novembre 2012 à 19:21
    1 0 5

    Je ne recommande vraiment pas cette société!!!


  • wailers54
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    dimanche 21 octobre 2012 à 01:36
    1 0 5

    Ce n'est pas le service client qu'il faut blâmer. Ce sont ceux qui gerent les dossiers, les réclamations, les remboursements qui sont incompétents. J'ai travaillé pour cette mutuelle et si j'ai un...


  • primavera
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 01 octobre 2012 à 17:12
    1 0 5

    J'étais a la MG depuis 30 ans avec mon conjoint.Maintenant je dépends du régime général et la MG me rembourse 15 jours apres la Sécu.Je vais quitter la MG et mes enfants (4) étudiants sont déja allés...


  • On_nous_aurait_menti_
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 27 septembre 2012 à 13:15
    1 0 5

    Assuré depuis 38ans en tant que postier ainsi que ma femme postiére assurée depuis 35 ans et nos 2 filles étudiantes.Nous voyons la qualité des services se dégrader chaque jour un peu plus malgré des...


  • doudou
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 17 juillet 2012 à 20:38
    3 0 5

    Une mutuelle qui a obtenu le label qualité consécutivement 2 années de suite quand meme... C'est plutôt rassurant


  • Mimi
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    dimanche 15 juillet 2012 à 15:55
    3 0 5

    Jusqu a 1 an des cotisations offert, en faisant adhérer vos connaissances,non négligeable ...


  • taur001
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 27 juin 2012 à 12:51
    2 0 5

    conseil : passer par un pro de la santé avant de prendre votre mutuelle...


  • pierreric
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 19 juin 2012 à 18:12
    1 0 5

    A FUIR !!!!! Un service client déplorable qui n’a de « solidarité » qu entre ses propres conseilleres, aucune n ayant intégré la notion de « CLIENT » « Payez mais ne nous demandez rien… » Je vous...


  • Moures
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 11 juin 2012 à 15:21
    2 0 5

    Rapport qualité prix modeste délais de remboursements assez longs difficile de joindre un conseiller par telephone


  • Nathalie
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 11 mai 2012 à 16:39
    1 0 5

    Voulant changer de formule pour une prise en charge de soins d'orthodontie, je décide d'appeler la mutuelle générale mais sans succes...


  • groutgrout
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 25 avril 2012 à 16:30
    1 0 5

    j'ai mis plusieurs mois avant que ma demande de résiliation soit prise en compte et meme apres ça ils continuent de me prélever de l'argent... Je n'ai jamais vu ça ailleurs... et les moyens de recours...


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