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Mutuelle Générale : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Mutuelle Générale Mutuelle santé calculée sur 120 Avis

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120
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0 5 1,9

Les derniers avis

  • Bernard
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 07 mars 2016 à 10:30
    1 0 5

    Cette mutuelle n'a strictement aucune considération pour ses adhérents. Ce qui est d'autant plus inacceptable lorsqu'il s'agit d'une personne âgée malade en situation de dépendance et ne pouvant...


  • ND
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 04 mars 2016 à 15:32
    1 0 5

    Service clients déplorable. Mutuelle employeur obligatoire utilisée comme sur complémentaire car ne correspond pas du tout à mes besoins (je suis une personne handicapée ) je leur ai bien exprimé le...


  • Antoine28
    3 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 04 mars 2016 à 10:33
    1 0 5

    Je suis un ancien de France Telecom et la MG n'a plus rien à voir avec La Mutuelle Générale des PTT. Impossible à joindre au téléphone (30mn ) d'attente et on raccroche au nez. Les demandes par mail...


  • Pat
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 25 février 2016 à 16:14
    1 0 5

    La mutuelle générale est la mutuelle historique de mon entreprise, après un mail mardi (tjs sans réponse et à la bonne adresse de contact), j ai tel hier après plus de 6 mn d attente mon...


  • sabi
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 16 février 2016 à 11:49
    1 0 5

    Ils ne répondent a aucun message, ils augmentent les prix de manière honteuse (+10 euros en 2 ans), ils ne prennent pas en compte les lettres de résiliation.


  • escamy
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 12 février 2016 à 06:36
    1 0 5

    "ça va déjà mieux" pub mensongère, aucun suivi de dossier, aucune réponse aux lettres recommandées, pas de réponse de mr le président de la mg, délai d'attentes téléphonique interminables où passent...


  • Anne9262
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 08 février 2016 à 12:00
    1 0 5

    Une horreur cette mutuelle, suite à une hospitalisation ils ont fait une erreur sur la prise en charge. J ai envoyé des mails, des courriers recommandés, j ai appelé. Leur seule réponse vous n avez qu...


  • lilie
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 01 février 2016 à 13:43
    1 0 5

    Quand j'ai souscrit j'avais lu des mauvais commentaires et je me suis dis que je verrais mais sans trop hésiter car il s'agit d'une grosse mutuelle national...Oui les premiers mois étaient top, un peu...


  • marieoumarie
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 22 janvier 2016 à 14:09
    1 0 5

    la MG refuse de résilier mon contrat en recours gracieux. Or je viens d’avoir des jumeaux et pour me couvrir moi et mes enfants la MG me réclame une mensualité de 360 euro par mois !!! j’explique que...


  • ced453
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 04 janvier 2016 à 18:01
    2 0 5

    Le temps d'attente est d'une quinzaine de minute pour avoir un conseiller. J'ai appelé pour des demandes de remboursement et d'autres informations. Le conseiller a fini par me raccrocher au nez ! Ils...


  • aurhaut
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 28 décembre 2015 à 13:57
    1 0 5

    Mutuelle chère en terme de cotisation et qui fait tout pour ne pas vous rembourser à fuir. Elle prétexte être "une mutualité" pour se soustraire à certains remboursement pratiqués par d'autres...


  • Yves
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 23 décembre 2015 à 18:29
    1 0 5

    aucun suivi client, impossible joindre le n° adhérent, par contre le n° du commercial pour les futurs clients répond en quelques secondes. dès que vous avez un problème, personne ne peut vous...


  • Antoine
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 04 décembre 2015 à 14:24
    1 0 5

    je n'ai eu aucun remboursement depuis que j'ai contracté une mutuelle chez eux, j’espère réussir a rétracter à la date de l'échéance et n'avoir payé qu'un an dans le vide !! bref 300 euros perdus et...


  • Jackie
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 02 décembre 2015 à 23:56
    1 0 5

    Avant c'était bien. Maintenant c'est à éviter sans réfléchir ne. Surtout pas y mettre le doigt


  • rolande.bouvard
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 24 novembre 2015 à 15:39
    1 0 5

    Bénéficiant de la CMUC j'ai eu le malheur de choisir La Mutuelle Générale comme complémentaire. Voilà plus de 2 mois que j'attends qu'ils me retournent mon devis de frais d'optique après je ne sais...


  • Mercry74
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 16 novembre 2015 à 18:00
    3 0 5

    Après plus de je ne sais combien d'année chez eux (10 ans? 15 ans??), j'ai pris la décision de partir. Tant qu'a ne pas être remboursé pour certaine chose, autant que la cotisation soit justifiée.


  • ledernierargument
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 27 octobre 2015 à 10:38
    1 0 5

    Totalement insatisfait de cette Mutuelle qui est, de loin, la plus chère que j'ai jamais eue (+ de 110,00 euros par mois pour une personne de 45 ans) et celle qui m'offre le moins de garantie. J'ai...


  • peche69
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 14 octobre 2015 à 11:47
    1 0 5

    Tous les ans c’est la même histoire, puisqu’il faut refaire une demande de cmu ou acs dans mon cas , la carte vitale est toujours mise à jour 6 mois aprés…et encore..il est inadmissible que la...


  • dreideckers
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 14 octobre 2015 à 07:37
    4 0 5

    suis assuré à la mutuelle générale depuis 6mois sur montpellier, ma conseillère est au top, toujours là réactive et ultracompétente. ça me change de mon ancienne mutuelle (éovi) l'enfer ! Bref, pour...


  • Liinayn
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 16 septembre 2015 à 10:02
    1 0 5

    En ayant reçu le décompte de la sécu , j'ai remarquer que je n'ai jamais reçu mes remboursement chez le médecin traitant et autre .Donc je l'ai appelle pour savoir pourquoi je n'ai pas été rembourser...


  • I.G
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mardi 01 septembre 2015 à 13:28
    1 0 5

    Il faut se battre pour être rembourser, c'est une honte. Déjà deux courriers renvoyés alors que j'envoie toujours les papiers demandés! Et à chaque fois je reçois une nouvelle lettre avec des raisons...


  • jpjp
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 13 août 2015 à 21:40
    2 0 5

    J'ai été très déçu ces dernières années.


  • Etalonien
    2 échanges
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 04 juillet 2015 à 07:43
    1 0 5

    On se croit à pôle emploi ! Les dossiers disparaîssent temporairement, ressurgissent, quand vous faites l'avance pour des montants importants (hôpital pour les dents, séances kiné, orthodontiste..),...


  • nepasmelaisserfaire
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 08 juin 2015 à 15:14
    1 0 5

    Depuis 3 mois j'attends le remboursement forfait optique de 275 euros sans compter la part sécu. Et malgré les relances de mon courtier, je n'ai à ce jour toujours rien reçu. Par ailleurs, j'ai eu un...


  • lajarreu
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 22 mai 2015 à 11:51
    1 0 5

    a supprimé les points accueil adhérents et rembale au téléphone. Donne des réponses par mail complétement à coté de la question.


  • HH
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 26 février 2015 à 11:04
    1 0 5

    un forfait dentaire renforcé pour être remboursée à 340 euros, j'ai reçu que de 245. réclamation sur plusieurs fois en vain. partez chez un autre


  • Analyse44
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 14 novembre 2014 à 14:28
    2 0 5

    Y a t il des audits de réalisés sur la relation client ? D'autres Mutuelles en réalisent, ce qui les différencient de celles qui n’intègrent pas suffisamment le service client dans leurs process et...


  • essinrev
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 27 octobre 2014 à 11:53
    1 0 5

    Je vais faire bref. Je ferme mon compte en banque le 09/0813. Ils procèdent à un remboursement début janvier 2014. Celui-ci est rejeté puisque le compte sur lequel ils ont fait ce virement est fermé....


  • lilyss
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 10 octobre 2014 à 04:34
    3 0 5

    Assurance très chère quand on a peu de ressources. C'est vrai qu'aujourd'hui , elle représente , elle pèse presque le quart de ma pension.


  • michel
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 15 septembre 2014 à 15:39
    1 0 5

    Ancien agent France Telecom, j'ai adhéré en 1973, pas de problèmes jusqu'à mon départ en retraite. Depuis, très difficile de les joindre, pas de conseiller personnel,ils ne répondent pas aux mails et...


  • melilot
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    samedi 30 août 2014 à 22:12
    1 0 5

    Ils ont mis deux mois à me retourner une facture ne portant pas la bonne date de naissance, et l'opticien refuse d'établir une feuille de soins comme ils le demandent, Ils avaient déjà mis deux mois...


  • helios
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 21 juillet 2014 à 18:06
    1 0 5

    Je confirme l'avis de ninette du 23 juin 2014 : ils ne répondent pas aux recommandés. Impossible d'avoir un dialogue avec eux quand on a un problème à résoudre : je suis à France Télécom et je ne...


  • ninette
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 23 juin 2014 à 14:57
    1 0 5

    Agent France télécom depuis 1974, j'ai donc toujours adhéré à la MG. Celle-ci étant devenue trop chère, j'ai décidé de changer de mutuelle. Cependant, en tant que qu'ancien personnel des "PTT",pour...


  • Badi94
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    jeudi 12 juin 2014 à 15:23
    1 0 5

    Font tout pour que vous signé le contrat et après c'est l'absence totale, À fuir et n'essayé même pas de tenté l'expérience...


  • balou
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    lundi 19 mai 2014 à 13:56
    2 0 5

    epinglée par la cour des comptes va se modifier profondément le 23 juin 2014 ces mutuelles ont une délégation leur permettant de remplacer la sécurité sociale générale (CPAM) en y ajoutant une...


  • bertsularix
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 05 février 2014 à 10:57
    1 0 5

    minables, au dessous de tout, personnel incompétent et disgracieux…c'est ce qui caractérise cette mutuelle. Les faits: Mon père 87 ans, 60 ans de cotisations à la MG, en vacances dans l'ouest de la...


  • fvf83
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 25 octobre 2013 à 18:40
    1 0 5

    Une grosse daube surtout ne pas y aller


  • mg
    1 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    mercredi 18 septembre 2013 à 14:40
    1 0 5

    impossible à joindre délai de remboursement très long erreur dans remboursements responsables incapables,y a t'il un pilote dans l'avion ne traite même pas nos réclamations!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


  • NaSt
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    vendredi 24 mai 2013 à 10:22
    1 0 5

    Purement et simplement dégoutée, déçue, agacée par cette mutuelle!


  • Nath
    0 échange
    Avis de sur Mutuelle Générale
    dimanche 12 mai 2013 à 14:16
    2 0 5

    Je suis malentendante, ne peux pas téléphoner et c'est vraiment galère pour les joindre. Ils ne savent pas expliquer clairement dès lors qu'il s'agit de quelque chose d'un peu complexe. Je leur ai...


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