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Avis déposé par Chacha sur la mutuelle santé de Mutuelle Générale

247 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 02 octobre 2018 à 15:07

Chacha
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Un service client qui ne répond pas aux demandes ... quel dommage de ne pouvoir changer de mutuelle à cause de mon travail . Si je pouvais mettre zéro je le ferai sans aucune hésitation

Plus

Répond au téléphone

Moins

Clôture les demandes sans les traiter . Laisse traîner les problèmes pendant des mois.

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Réponse de Mutuelle Générale
mercredi 24 octobre 2018 à 10:32

Bonjour Chacha, en quoi pouvons nous vous aider? La satisfaction de nos adhérents étant notre priorité, nous restons à votre écoute en cas de besoin. Pour cela, pourriez-vous nous indiquer en privé vos coordonnées si vous souhaitez être recontactée par nos services? Belle journée, La Mutuelle Générale


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