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Avis déposé par Murielh sur la mutuelle santé de Mutuelle Générale

622 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 21 mars 2018 à 12:14

Murielh
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

une honte cette mutuelle, j'envoi mon recommandé de résiliation dans les délais légaux et ils me menace de mise en demeure car il ne traite pas mon courrier, Je leur ai également parce qu'ils ont perdu mon courrier envoyé une copie par mail qu'ils ne veulent pas traiter. ce sont des INCOMPETENTS je ne recommande a personne cette mutuelle ou le personnel est totalement incompétents

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Réponse de Mutuelle Générale
jeudi 12 avril 2018 à 11:43

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci de contacter notre service client par mail à l'adresse nous-contacter@lamutuellegenerale.fr, afin qu'un conseiller traite votre demande dans les plus brefs délais. Cordialement, La Mutuelle Générale

Murielh
Réponse de
jeudi 12 avril 2018 à 13:20

Bonjour, J'ai beau envoyé des mails et appeler personne ne traite mon dossier et les conseillers sont vraiment désagréables ... Donc a toutes les personnes qui cherchent une mutuelle ...FUYEZ a la mutuelle générale ils sont NULS ...


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