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Avis déposé par fritzy sur la mutuelle santé de Mutuelle Générale

366 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 19 janvier 2018 à 18:04

fritzy
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne

Ma fille - ayant-droit- a disparu de la carte tiers-payant en 2016 - plus de 12 mois pour la faire réapparaitre et pas de prise en compte des frais de plus de 12 mois. Cette année scénario identique - la MG et Humanis certifient avoir reçu le documents mais n'ont toujours pas intégré l'ayant droit - total des contacts téléphoniques 9 ! et toujours rien sauf de nombreuses excuses et des promesses. USURE !!!!

Plus

je ne sais pas

Moins

les correspondants Humanis et MG se renvoient la faute. Des promesses n'ont tenu au téléphone...

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