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Avis déposé par lllllllllllllllllllllllll sur la mutuelle santé de Mutuelle Générale

332 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 29 mai 2017 à 15:01

lllllllllllllllllllllllll
Très bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,8

J'ai dû changer de mutuelle mais la mutuelle générale est toujours inscrite au niveau de la sécurité sociale. Pas moyen de les faire sortir malgré les nombreux appels où l'on m'indique que l'on s'en occupe. Un mois que cela dure...

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Les personnes sont aimables

Moins

L'interlocutrice principale ne fait pas le nécessaire

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logo_Mutuelle Générale
Réponse de Mutuelle Générale
lundi 29 mai 2017 à 17:23

Bonjour, Nous ne pouvons que regretter la situation que vous nous décrivez. Afin de régulariser votre dossier au plus vite, pourriez-vous nous transmettre s'il vous plait vos coordonnées à l'adresse mail nous-contacter@lamutuellegenerale.fr ? Soyez assuré qu'un conseiller prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La Mutuelle Générale


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