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Avis déposé par lulu sur la mutuelle santé de Mutuelle Générale

364 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 21 septembre 2016 à 09:16

lulu
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

mutuelle hors de prix, à fuir..personnel obtus qui ne veut rien comprendre. aujourd'hui, en 2016, ils nous ont réclamé à tort une consultation de 2014 de 26 euros.alors que c'est une consultation normale.nous ont traité de fraudeur ! ils ont débité 2 fois la somme..cherchez l'erreur; mutuelle à éviter;;ils n'ont pas eu un mot d'excuse

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mutuelle hors de prix

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Réponse de Mutuelle Générale
mercredi 21 septembre 2016 à 11:35

Bonjour lulu, Nous venons de prendre connaissance de votre témoignage et souhaitons vous affirmer que nous restons à votre écoute pour résoudre votre problème. Nous vous proposons de vous faire rappeler par un conseiller, qui pourra ainsi faire le point sur votre situation. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées personnelles (ainsi que votre numéro de contrat) par mail à l'adresse nous-contacter@lamutuellegenerale.fr ? Un conseiller prendra contact avec vous dès réception de ces informations. Cordialement, La Mutuelle Générale


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