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Avis déposé par mail.maryn sur la mutuelle santé de Mutuelle Générale

212 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 15 avril 2016 à 11:35

mail.maryn
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je rejoins bcp d'avis deposés ici, A eviter absolument, une catastrophe sur tous les points

Plus

Je cherche encore

Moins

Temps d'attente interminable pour els remboursements et il faut toujours les relancer, 20 inutes d'attente minimum quand on veut joindre le service client, aucun sens du service, une catastrophe totale !!!!

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Réponse de Mutuelle Générale
jeudi 21 avril 2016 à 14:33

Bonjour, Soucieux de la satisfaction de nos adhérents, nous tenons à vous affirmer que nous sommes à votre écoute : si vous le souhaitez, un conseiller peut prendre contact avec vous afin de faire le point sur votre situation. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre à l'adresse suivante : nous-contacter@lamutuellegenerale.fr vos coordonnées ainsi que votre numéro d'adhérent. Cordialement, La Mutuelle Générale


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