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Avis déposé par Christian sur la mutuelle santé de Mutuelle Générale

7 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 12 avril 2019 à 17:46

Christian
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Aucun respect de leurs obligations légales

Plus

Un statut de mutuelle... très théorique !

Moins

Pas de réponse à un courrier après un mois pour signaler le décès d'un adhérent Fermeture abusive et contraire à toutes les lois du contrat alors que l'épouse de l'adhérent décédé souhaitait le conserver Tentative d'extorsion d'un mois de cotisation supplémentaire post-décès de l'assuré Silence total sur le capital obsèques dont bénéficiait l'assuré Impossibilité de trouver le service réclamation sur le site (page visiblement masquée ou a minima bien cachée) L'adresse mail finalement trouvée pour procéder à une réclamation est fermée et les messages sont rejetés... Cela fait beaucoup pour l'une des plus importantes mutuelle de France.

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