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Avis déposé par alain609 sur la mutuelle santé de Mutuelle Familiale

2472 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 04 janvier 2017 à 14:01

alain609
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

mutuelle a eviter absolument !!! aucune conscience professionnelle , disponibilite des consillers de clientele totalement absente , tarif excessif pour des remboursements moindres , a choisir allez voir ailleurs ,

Plus

aucun !!!!

Moins

pharmacien non regle pendant plusieurs mois !! remboursement tardif , reçu au mois de Decembre 2016 le compte du mois de Septembre 2016 , ne repond pas aux mails ! ne repond pas au telephone

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Réponse de
jeudi 05 janvier 2017 à 09:59

Bonjour Monsieur, Tout d’abord nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pourriez-vous m'envoyer vos coordonnées et votre numéro d’adhérent à l'adresse servicecommunication@mutuelle-familiale.fr ? Je transmettrai votre message à notre service Réclamations qui vous contactera au plus vite. Je vous souhaite une bonne journée, Claire.


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