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Avis déposé par designer-foto sur la mutuelle santé de Mutuelle Familiale

1400 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 12 février 2013 à 13:12

designer-foto
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Après 32 ans de fidélité, à ce jour (12 février 2013) je n'ai toujours pas reçu mon certificat de radiation et je n'arrive à parler à personne à la Mutuelle Familiale (cergy), du matin au soir "tous les postes de nos conseillers sont occupés". Personnellement je déconseille cette mutuelle où vous n'êtes qu'un numéro.

Plus

Si vous n'avez besoin de rien de spécial, c'est la bonne mutuelle !

Moins

Des augmentations régulières pour un service réduit au strict minimum. Ligne toujours occupée, aucune réponse à mes questions, que ce soit par courrier, fax ou internet, un j'm'en foutisme incroyable les seules fois où on tombe sur une opératrice,... etc. Demande de radiation, par lettre recommandée, envoyée le 15 octobre et personne pour vous écouter.

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