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Avis déposé par nico37 sur la mutuelle santé de Mutuelle Familiale

2006 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 13 novembre 2012 à 23:47

nico37
Assez bonne
Bonne
Bonne
Bonne
0 5 3,8

Une mutuelle qui assure l'essentiel et le fait vraiment bien mais desservie pas sa taille (dépasse rarement 3 départements)...

Plus

Mutuelle de proximité : pas de centre d'appel, pas de spécialisation (d'un côté les commerciaux, de l'autre les administratifs et enfin les techniciens de prestations) et une réactivité exceptionnelle : peu d'attente au téléphone réponse aux courriels entre 30 mns et une demi journée...

Moins

Petite mutuelle donc réseau de soins riquiqui (cad limité aux magasins optiques et centres dentaires) et faible reconnaissance nationale (le pharmacien d'Antibes ne va pas spontanément faire du Tiers Payant si vous etes d'une mutuelle familiale du nord de la France). Garantie limitées en dehors des contrats entreprises et bouquet de services tres limité.

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