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Avis déposé par Finiderire sur l'assurance moto de Mutuelle des Motards

110 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 28 novembre 2017 à 13:20

Finiderire
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Semble incapable d'atteindre les standards modernes.

Plus

Aujourd'hui, je cherche.

Moins

Manquent : -la compétence dans le suivi des sinistres : payent un réparateur sur devis au lieu de payer sur facture ce qui fait que le réparateur ne répare jamais le véhicule. -une adresse email de contact pour signaler des erreurs sur le site internet. -une messagerie dans l'espace client qui permette de voir le message envoyé, et de répondre. -une adresse mail de contact des conseillers au lieu d'uniquement un numéro de téléphone. -la possibilité de joindre quelqu'un entre 12h30 et 13h30 (c'est insupportable ces sociétés au service des inactifs). Sont de trop: -la messagerie intégrée au lieu d'utiliser les emails.

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