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Avis déposé par popite sur l'assurance habitation de Mutuelle de Poitiers

461 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 29 janvier 2010 à 12:31

popite
Bonne
Assez bonne
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,8

Disponibilité conseiller ok! Tarif ok! Intervention en cas de sinistre rien ne vas plus ; il vaudrait mieux ne pas en avoir ... 3 mois d'attente depuis un dégât des eaux ... provenant de chez nos voisins...nous attendons toujours l'expert . malgré les photos que nous avons fournis à la demande insistante de notre agent. Imaginer notre déception et ce pour la seconde fois!!! bref , en attendant mon enfant est qui asthmatique doit donc continuer à dormir dans une une chambre humide.

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MONTBRON
Réponse de
samedi 25 septembre 2010 à 13:54

je me retrouve tout a fait dans ce témoignage. Pour ma part, apres un dégat des eaux dont je suis vitime, mon assureur ne me répond plus, ni par mail, ni par courrier, ni meme par téléphone. c'est tres grave, sachant que mes demandes de coordonnées du médiateur et du service client, restent elles aussi sans suite/ bon courage a vous


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