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Avis déposé par marcelos sur l'assurance auto de Mutuelle de Poitiers

3061 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 29 décembre 2012 à 13:07

marcelos
Assez bonne
Assez mauvaise
Bonne
Bonne
0 5 3,2

Je suis de plus en plus déçu du comportement de certains personnels qui se permettent de vous faire des remarques désobligeantes sachant que leur parole vaut la mienne et même certaines m'ont dit qu'elles mettaient le haut parleur pour que l'ensemble du personnel présent entende.Il est vrai que ce jour là j'étais très énervé des réponses qui m'étaient faites.

Plus

les rembousements sont corrects. certaines personnes agréables de contacts tph

Moins

il est trés difficile d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone, les personnes se rejettent toutes la responsabilité. Lors d'un litige on m'a même dit qu'il valait mieux laisser tomber alors que j'étais sûr d'être à cent pour cent dans mes droits.Il n'y a aucune considération pour des clients comme moi de 40 ans d'affiliation et pas moins de 9 assurances regroupées pour un montant de 988 euros pour 6 mois.

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