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Avis déposé par kazalthorn sur l'assurance auto de Mutuelle de Poitiers

2672 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 06 janvier 2012 à 14:22

kazalthorn
Bonne
Très bonne
Très bonne
Assez bonne
0 5 4,2

panne sur ma voiture (pb avec le frein tambour donc je ne pouvait plus avancer), j'ai du faire appel a un remorquage immédiat. Apres coup j'ai appelé mon agence qui m'a fait part que ce remorquage n'avait pas été choisi par eux mais qu'en leur envoyant la facture il me rembourserait ce remorquage (en temps normal il faut les appeler pour qu'ils envoient le remorquage afin de ne pas payer), ce qui a été fait en 2 semaines.

Plus

personne qui connaît mon dossier (personne de l'agence de troyes), réponse rapide par téléphone, résolution rapide.

Moins

j'ai choisi l'agence de troyes en connaissance de cause, mais je ne les ai jamais vu physiquement car j'habite un autre département. On peut trouver moins cher, donc ne pas hésiter a les faire s'aligner

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