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Avis déposé par lcanouluc sur la mutuelle santé de Mutuelle Bleue
934 lectures
Détail de la note et satisfaction de
lcanouluc
jeudi 01 septembre 2016 à 10:43
Niveau des prix
Mauvaise
Qualité du service client
Mauvaise
Qualité des garanties
Mauvaise
Satisfaction
Mauvaise
0
5
1
Ils font des offres alléchantes sur leur site qui ne correspondent pas à la réalité. Lorsque j'ai vu le tarif de leurs offres, j'ai fait des demandes de devis par mail auxquelles ils n'ont pas répondu. J'ai téléphoné et j'ai obtenu des tarifs bien au dessus d'autres mutuelles et ils ont une excuse pour justifier les tarifs affichés.
Plus
accueil téléphonique rapide
Moins
Tarifs affichés sur leur site mensongers
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0
Réponse de
Mutuelle Bleue
jeudi 08 septembre 2016 à 14:57
C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre message. L'anonymat ne nous permettant pas de vous identifier, afin de prendre en considération votre réclamation et d'y répondre au mieux, merci d'adresser vos coordonnées par mail à : relation-client@mutuellebleue.fr avec la référence RecOA/01/09/2016. Dans cette attente, recevez nos sincères salutations.
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