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Avis déposé par Cindy08 sur la mutuelle santé de Mutuelle Bleue

27 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 14 mai 2019 à 21:53

Cindy08
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

A éviter ne rembourse pas dans les délais ne répond pas à ses assurés celà fait plus d'un mois que j'attend un remboursement ils ignorent mes mails

Plus

Le tarif et encore...

Moins

Le manque de respect pour ses adhérents ne répond pas à ses assurés et ne rembourse pas dans les délais

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Réponse de Mutuelle Bleue
jeudi 16 mai 2019 à 11:25

Bonjour Cindy08 Je suis Lydia, Responsable Relation Clients. Je prends connaissance de votre message et regrette votre insatisfaction. Sachez que la qualité de la relation avec nos adhérents est primordiale et que nous faisons le maximum pour que nos services soient au niveau de vos attentes. C’est pourquoi je vous propose de me contacter au 01 64 71 42 34 avec votre numéro d’adhérent, afin d’apporter une réponse satisfaisante à votre demande. Bien cordialement, Lydia REY


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