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Apréva, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Apréva sur tous ses produits calculée sur 35 Avis

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35
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0 5 2,2

Les derniers avis

  • Joe
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 04 juillet 2017 à 12:05
    1 0 5

    Je n'ai jamais eu une mutuelle aussi incompétente. Très difficile a joindre par téléphone sauf si on passe par la plateforme demande de souscription. Remboursement difficile a avoir vu qu'ils perdent...


  • Erinne
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 29 juin 2017 à 10:55
    5 0 5

    Cliente depuis janvier, en 6 mois aucun problème particulier pour l'instant. Je ne regrette pas d'avoir changé de mutuelle ! Je paie moins cher et je suis mieux remboursée. Mais je n'ai pas encore eu...


  • sabrina
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mercredi 21 juin 2017 à 06:58
    3 0 5

    1 mois pour donner l'accord pour le tiers payant pour des lunettes.


  • david
    1 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 16 juin 2017 à 18:35
    2 0 5

    j'ai fait un devis pour des soins dentaires pour mon fils dans un cabinet d'orthodontistes qui a été validé par apreva qui s'engageait à prendre en charge une partie du remboursement oui mais voilà...


  • madame59660
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 06 juin 2017 à 20:53
    1 0 5

    Très déçue de cette mutuelle qui est pourtant réputée! Les forfaits optique ont bien changé, plus de 80euros de ma poche pour une nouvelle correction des verres de ma fille...malheureusement ce n'est...


  • lablonde
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 18 mai 2017 à 09:57
    2 0 5

    J'ai été très déçue de la relation commerciale d'APREVA, surtout par téléphone. Impossible de joindre le SAV c'est inadmissible. Par ailleurs, les tarifs n'ont cessé d'augmenter.


  • m.demarecaux
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 10 mars 2017 à 16:14
    1 0 5

    Les conseillers téléphoniques sont désagréables à l'extrème pour le peu que vous leur montriez que vous savez lire et comprendre un contrat d'assurance et que vous pointez une de leurs erreurs....


  • JCF
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    lundi 23 janvier 2017 à 19:32
    1 0 5

    Cette mutuelle est irrespectueuse vis à vis de ses adhérents : elle laisse trainer en longueur les remboursements et joue de mauvaise foi lorsque l'on arrive à la contacter


  • BD
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 13 janvier 2017 à 19:39
    2 0 5

    Nous avons été clients chez eux pendant.....plus de 20 ans ( la ruche, prévanor etc) et nous étions satisfaits. Par contre, il y a 3 ans, j'avais vu sur leur site qu'ils donnaient une participation...


  • Florence
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 04 novembre 2016 à 11:33
    4 0 5

    Très bonne mutuelle. Je n'ai aucun problème particulier avec eux. Les remboursements sont très correctes. J'apprécie notamment le forfait lunettes. Si vous ne changez pas tous les ans, le montant...


  • frappan
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 03 novembre 2016 à 13:08
    1 0 5

    rien ne va plus depuis mi 2015 et pire encore depuis 2016 , plus personne ne répond , refus de remboursement pour des motifs futiles , et fond tout pour compliquer les remboursement , a éviter...


  • vincent
    1 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 28 octobre 2016 à 15:09
    4 0 5

    Client depuis peu, je ne connaissais pas Apréva avant de la rejoindre via ma mutuelle d’entreprise. Je suis content des garanties et tarifs qui sont bien meilleurs que ma précédente mutuelle. Ça...


  • Bernard
    3 échanges
    Avis de sur Apréva
    mardi 25 octobre 2016 à 15:08
    1 0 5

    Adhérent sous le N°5894083 depuis le 01 /01/2016 en réclamation par courrier recommandé avec AR depuis le 12 Aout 2016 Suite à un avenant du 15/09/2016 que je leur ai transmis Apréva n'a rien trouvé...


  • christophe
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 20 octobre 2016 à 16:05
    1 0 5

    Je lis les commentaires des autres personnes je me dis que je ne suis pas dans la même qu'eux!!! J'ai un conseiller qui me répond ou au pire il me rappelle , niveau qualité - prix c'est correct !!...


  • milmilou
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    lundi 15 août 2016 à 10:09
    1 0 5

    Mutuelle qui égare les demandes de résiliation pour cause de mutuelle obligatoire, qui demande et redemande plusieurs fois les mêmes documents. Ne laissez pas trainer les choses si vous êtes dans le...


  • Gavroche
    3 échanges
    Avis de sur Apréva
    vendredi 01 juillet 2016 à 21:33
    1 0 5

    Bonjour, j'ai souscrit un contrat pour toute ma famille cela fait 30 ans que je suis assuré chez eux, tant que ça se limite à une consultation ou une boite de doliprane pas de soucis, par contre la...


  • Markus
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mercredi 29 juin 2016 à 19:02
    1 0 5

    Très bon produit prévoyance, rien à redire. J'ai testé leur garantie maintient de revenu, et bien je me suis remercié de l'avoir prise. Les prix sont corrects au regard des montants remboursés.


  • chantal
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mercredi 29 juin 2016 à 09:47
    1 0 5

    des conseillers soit disant à notre disposition mais injoignables par le 3111 (j' ai essayé toutes les 15 minutes toute une journée de 8h30 à 18h00 mais toujours un temps d'attente de 3 à 5mn et au...


  • jackdanielandco
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 24 juin 2016 à 17:24
    2 0 5

    très nul impossible de joindre par tel réponse aux mail mini 8 j une horreur pour être chez apreva faut pas avoir d'eux


  • ptitos
    2 échanges
    Avis de sur Apréva
    mercredi 15 juin 2016 à 11:33
    4 0 5

    Adhérent depuis longtemps, je n'ai jamais eu de probleme de remboursement et des tarifs intéressants pour de bonne garanties. Ayant eu plusieurs interventions chirurgical, j'ai été toujours bien...


  • francoispdc
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 14 juin 2016 à 18:38
    1 0 5

    Téléphone injoignable. Pas de réponse au mail non traite au bout de plusieurs semaines


  • georges14925
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 07 juin 2016 à 07:10
    1 0 5

    Mutuelle à éviter absolument Service Clients très nul incapable de les joindre temps de remboursement 2 à 3 mois voir plus Service Clients par téléphone un joignable une attente de 10 minutes et au...


  • Yvan
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 31 mai 2016 à 16:17
    4 0 5

    Ayant dû les contacter dernièrement, j’ai également eu du mal à les joindre. Néanmoins pour être chez eux depuis plusieurs années, je n’avais jusqu’ici pas rencontré de difficultés particulières pour...


  • fx.legrand
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    dimanche 29 mai 2016 à 18:31
    2 0 5

    Apréva à de gros problèmes administratifs. j'envoie ma lettre de résiliation dans les temps (délai légal après réception de l'échéancier) avec notamment la nouvelle carte de mutuelle que je...


  • Marie
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 26 mai 2016 à 21:12
    1 0 5

    Mutuelle a éviter absolument impossible à joindre, ne réponds au mail, délai de remboursement dépassant 1mois opératrice incapable de répondre à vos questions base de remboursement insuffisante...


  • JD
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mercredi 18 mai 2016 à 17:02
    1 0 5

    Impossible de les contacter par téléphone. Service vocal 3111, attente interminable, ils coupent la communication au bout de 6/7 minutes. Pas de service client, pas de rappel. En un mot INJOIGNABLE....


  • nikita
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mercredi 11 mai 2016 à 10:56
    1 0 5

    A EVITER. Ce n'est pas les mutualistes qui manquent alors surtout évitez les. Aucun service client, jamais de rappel, incapable de répondre à une demande. et surtout INJOIGNABLE (sauf si vous...


  • dany
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 10 mai 2016 à 11:48
    1 0 5

    Apreva est une mutuelle avec un manque de sérieux qui bat des records. pour les contacter par téléphone c la croix et la bannière les lignes sont toujours occupées. sur le site c'est la même chose...


  • arnaud
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    dimanche 13 mars 2016 à 08:47
    1 0 5

    Comme d'habitude nombreux recommandé avec tous les documents prouvant mon changement de mutuelle avec employeur J'attends tjr mon remboursement de résiliation 4 mois non remboursé Je vous...


  • anonymous.vs.theworld
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 28 janvier 2016 à 10:20
    3 0 5

    Si il faut avouer qu'ils sont dur à joindre, leurs produits sont très corrects et leurs remboursements plutôt rapides. J'y suis depuis maintenant 4 ans et je n'ai jamais eu de souci particulier. Le...


  • Asdéas
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 21 janvier 2016 à 13:51
    1 0 5

    À 100 euros par mois vous n'avez même pas le droit d'un service téléphonique digne de ce nom (les lignes étant toujours occupées avec l'impossibilité de rester en attente car ça raccroche...


  • Marie-Laure
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 19 janvier 2016 à 17:34
    1 0 5

    Depuis le début de la carrière c'est la 3ème ou 4 ème mutuelle. Celle-ci est parfaitement joignable des qu'il s'agit de vous faire un devis en tant que nouveau client. Ce jour à 17h15 1 minute...


  • a.marie.julie21
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mercredi 25 novembre 2015 à 23:58
    1 0 5

    Je suis de Boulogne sur Mer et je suis outrée de l'accueil reçu par cette mutuelle, j'y suis depuis plus de cinq ans mais je vais être contrainte à résilier mon engagement avec; c'est absolument...


  • nookkie
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 19 mars 2015 à 20:40
    1 0 5

    offre d'un remboursement de 50 euros si pratique d'une activité sportive en club. Tel est mon cas. Après avoir fourni tous les documents demandés , j'ai essuyé un refus . Cette publicité mensongère...


  • fandecatch
    1 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 02 octobre 2014 à 17:56
    4 0 5

    je suis chez apréva depuis 2ans je n'ai eu aucun problème de remboursements , je vais ou je veux pour me faire soigner je ne fais pas d'avance de frais pourtant j'habite toulon et la mutuelle se...


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