Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Apréva / page 1

Apréva, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Apréva sur tous ses produits calculée sur 63 Avis

logo_Apréva
63
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,1

Les derniers avis

  • yasmina
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 09 mai 2019 à 16:46
    1 0 5

    Très mauvaise mutuelle. Des problèmes dès le début. Au moins 4 mois avant que la télétransmission automatique de la CPAM se mettent en place. Pour finalement ne pas avoir de remboursement des...


  • Apollo13
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 07 mai 2019 à 15:00
    1 0 5

    Mutuelle catastrophique. Leur slogan ("Apreva mutuelle, vous avez toute notre attention") mériterait vraiment d'être changé, parce que c'est une vaste blague.


  • chantal
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 22 mars 2019 à 10:27
    1 0 5

    "oubli" régulièrement des remboursements. Ils m'ont remboursé 1 actes sur les 2 mentionnés sur le décompte transmis par la CPAM et lors de ma réclamation ils me demandent une facture détaillée car ils...


  • kristian
    1 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 05 février 2019 à 13:28
    2 0 5

    Lorsqu'il y a un grain de sable dans le traitement pour un remboursement d'une simple visite chez un médecin, ils ne savent pas traiter ce problème alors que la CPAM a transmis les informations à...


  • LorenzaG
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 11 janvier 2019 à 16:28
    2 0 5

    Inscrite depuis un an à la mutuelle apreva, on m'a prévenu très tardivement de leur mode de fonctionnement concernant les remboursements médicaux. Beaucoup de semaine avant d'être remboursée. Service...


  • said
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    lundi 19 novembre 2018 à 19:12
    3 0 5

    une mutuelle à fuir . mutuelle de mon entreprise malheureusment pas le choix. et meme quand j ai changé d entreprise il me bloque encore mon actuelle mutuelle. quand j appel on me raccroche au nez


  • Ama
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    samedi 17 novembre 2018 à 23:31
    1 0 5

    A éviter si vous pouvez. Manque de sérieux et d' honnêteté. Les remboursements ne sont pas faits si on ne court pas après. Photocopiez tout pour garder une trace!


  • Stiefa
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    lundi 12 novembre 2018 à 13:49
    1 0 5

    Du grand n'importe quoi rien n'est traité correctement et c'est la croix et la bannière pour les avoirs au téléphone malheureusement c'est la mutuelle d'entreprise donc voilà ont à pas vraiment le...


  • Thomas
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 04 octobre 2018 à 00:02
    1 0 5

    A fuir ! Tout va pour le mieux quand on souscrit... Je n ai jamais eu besoin de faire appel à leur service en dehors du médecin généraliste... Mais pour resilier c est impossible malgré 2 lettres...


  • smart
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    lundi 24 septembre 2018 à 10:54
    1 0 5

    Je suis chez eux depuis 4 ans, par la force des choses (mutuelle employeur) et n'ai jamais eu de service aussi lamentable. Service client qui répond au téléphone au bout de 20 minutes, personne de...


  • isa
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 10 juillet 2018 à 20:23
    2 0 5

    feuille de soins dentaires déposée mi juin. le 14 la MGEN avait déjà remboursé sa part. in est le 10 juillet tjrs aucun remboursement de la part d'apreva....qui me doit là modique somme de 480€...


  • Leila
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 05 juillet 2018 à 15:46
    3 0 5

    Je vous conseille vivement de ne JAMAIS souscrire à cette mutuelle. Etant en litige avec eux depuis début février 2018 ( nous sommes en juillet 2018!), on me balade encore et encore. Il faut...


  • rglory
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 28 juin 2018 à 12:05
    2 0 5

    SUITE AU DECES DE MA MERE APREVA NOUS A DONNE EN ASSURANCE DECES 168 EUROS J AI DEMANDE S IL RIGOLAIT ET NON J AI DEMANDE A AVOIR DES RENSEIGNEMENTS POURQUOI ELLE EST PASSE DE 58.80 EN 2009 EN...


  • rglory
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 28 juin 2018 à 11:25
    2 0 5

    SUITE AU DECES DE MA MERE APREVA NOUS A DONNE EN ASSURANCE DECES 168 EUROS J AI DEMANDE S IL RIGOLAIT ET NON


  • cocolawine23
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 28 juin 2018 à 07:10
    3 0 5

    Equipe incompétente qui dit tout et son contraire ou ne donne pas de nouvelles malgré les relances il manque toujours un papier 6 mois pour régulariser une assurance décès .Quelle incompétence ,sur...


  • Malaga
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mercredi 02 mai 2018 à 20:45
    1 0 5

    Organisme à éviter absolument, surtout si l'on n'habite pas la région du Nord, car impossible d'avoir des réponses à nos questions, pas d'agence ailleurs. Ma mère (83 ans) à qui un courtier a "vendu"...


  • doeu
    1 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 17 avril 2018 à 16:18
    1 0 5

    une mutuelle à surtout ne pas prendre, problème de remboursement depuis plus de 4 mois. Des conseillers dépassés par le nombre de clients mécontents. Ils répètent toujours la même chose, qu'il ne...


  • Maya
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    lundi 09 avril 2018 à 10:14
    1 0 5

    C'est une catastrophe, on vient de changer de mutuelle, à éviter


  • Mél21
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 22 mars 2018 à 12:41
    1 0 5

    Service très lent Lorsque l'on a le service au téléphone ils peuvent jamais rien faire pour nous Un belle bande d incompétent Je déconseille fortement


  • GARENNO
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    lundi 05 mars 2018 à 11:00
    3 0 5

    Comme tous les autres commentaires,accueuil tres bien mais pour le reste zéro.Depuis un an je n'ai touché que 3 remboursements,on me dit de faire leur travail raporter plein de documents alors qu'ils...


  • panndore
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mercredi 21 février 2018 à 18:06
    1 0 5

    déplorable incompétent par excellence Tjs retard dans les traitements de documents lorsqu'il ne les perd pas N'applique pas résiliations continue de prélèver rechigne à rembouser


  • mikecho
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 20 février 2018 à 05:09
    2 0 5

    pour les petits remboursements, tout se passe bien (consultations à 25 eur) par contre dès que le montant de votre remboursement voisine 500 eur (soins dentaires) il faut être patients...et surtout...


  • Tom68
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    lundi 15 janvier 2018 à 11:14
    1 0 5

    On connaissait la fraude à l'assurance, vous allez connaître la fraude à l'assuré. Je n'ai pas reçu ma prime de naissance, car je n'aurais pas envoyé mon courrier dans les 30 jours après la...


  • dahouet
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 28 décembre 2017 à 15:39
    1 0 5

    On ne connais l'efficacité d'une mutuelle que lorsque l'on est confronté à un cas précis. Il s'en suit qu'APREVA est incapable de donner le montant de son remboursement à la vue du devis du chirurgien...


  • delph241970
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    dimanche 10 décembre 2017 à 15:49
    1 0 5

    je suis passé en demi salaire en juin plusieurs tentative au telephone, enfin un échange de mails, mon dossier est envoyé on me dit que c'est bon ,mais plus de nouvelles ensuite ils n'ont plus mon...


  • M.Chris
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 30 novembre 2017 à 09:26
    4 0 5

    Je suis chez Apréva depuis quelques années et c'est vrai qu'ils ne sont pas toujours faciles à avoir au téléphone, mais en agence l'accueil est top.


  • F.tab
    1 échange
    Avis de sur Apréva
    lundi 27 novembre 2017 à 15:58
    1 0 5

    3 mois que j'ai envoyée une demande de remboursement et que j'attend toujours et la ils me disent que je dois recommencer car ils ont rien reçu,


  • Mat
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 05 octobre 2017 à 11:15
    4 0 5

    Une mutuelle pas trop chère et qui me rembourse bien, notamment sur mes frais d'optique.


  • Joe
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 04 juillet 2017 à 12:05
    1 0 5

    Je n'ai jamais eu une mutuelle aussi incompétente. Très difficile a joindre par téléphone sauf si on passe par la plateforme demande de souscription. Remboursement difficile a avoir vu qu'ils perdent...


  • Erinne
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 29 juin 2017 à 10:55
    5 0 5

    Cliente depuis janvier, en 6 mois aucun problème particulier pour l'instant. Je ne regrette pas d'avoir changé de mutuelle ! Je paie moins cher et je suis mieux remboursée. Mais je n'ai pas encore eu...


  • sabrina
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mercredi 21 juin 2017 à 06:58
    3 0 5

    1 mois pour donner l'accord pour le tiers payant pour des lunettes.


  • david
    2 échanges
    Avis de sur Apréva
    vendredi 16 juin 2017 à 18:35
    2 0 5

    j'ai fait un devis pour des soins dentaires pour mon fils dans un cabinet d'orthodontistes qui a été validé par apreva qui s'engageait à prendre en charge une partie du remboursement oui mais voilà...


  • madame59660
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    mardi 06 juin 2017 à 20:53
    1 0 5

    Très déçue de cette mutuelle qui est pourtant réputée! Les forfaits optique ont bien changé, plus de 80euros de ma poche pour une nouvelle correction des verres de ma fille...malheureusement ce n'est...


  • lablonde
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 18 mai 2017 à 09:57
    2 0 5

    J'ai été très déçue de la relation commerciale d'APREVA, surtout par téléphone. Impossible de joindre le SAV c'est inadmissible. Par ailleurs, les tarifs n'ont cessé d'augmenter.


  • m.demarecaux
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 10 mars 2017 à 16:14
    1 0 5

    Les conseillers téléphoniques sont désagréables à l'extrème pour le peu que vous leur montriez que vous savez lire et comprendre un contrat d'assurance et que vous pointez une de leurs erreurs....


  • JCF
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    lundi 23 janvier 2017 à 19:32
    1 0 5

    Cette mutuelle est irrespectueuse vis à vis de ses adhérents : elle laisse trainer en longueur les remboursements et joue de mauvaise foi lorsque l'on arrive à la contacter


  • BD
    3 échanges
    Avis de sur Apréva
    vendredi 13 janvier 2017 à 19:39
    2 0 5

    Nous avons été clients chez eux pendant.....plus de 20 ans ( la ruche, prévanor etc) et nous étions satisfaits. Par contre, il y a 3 ans, j'avais vu sur leur site qu'ils donnaient une participation...


  • Florence
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 04 novembre 2016 à 11:33
    4 0 5

    Très bonne mutuelle. Je n'ai aucun problème particulier avec eux. Les remboursements sont très correctes. J'apprécie notamment le forfait lunettes. Si vous ne changez pas tous les ans, le montant...


  • frappan
    0 échange
    Avis de sur Apréva
    jeudi 03 novembre 2016 à 13:08
    1 0 5

    rien ne va plus depuis mi 2015 et pire encore depuis 2016 , plus personne ne répond , refus de remboursement pour des motifs futiles , et fond tout pour compliquer les remboursement , a éviter...


  • vincent
    1 échange
    Avis de sur Apréva
    vendredi 28 octobre 2016 à 15:09
    4 0 5

    Client depuis peu, je ne connaissais pas Apréva avant de la rejoindre via ma mutuelle d’entreprise. Je suis content des garanties et tarifs qui sont bien meilleurs que ma précédente mutuelle. Ça...


Page 1 sur 2
12>>Suivant >
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
Retrouvez nous sur Facebook