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Avis déposé par Liliegaelle sur la mutuelle santé de Mutualia

71 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 17 janvier 2018 à 16:55

Liliegaelle
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Mutuelle de l'entreprise de mon conjoint, donc pas le choix... très insatisfaite, il m'a fallu 1 an pour que mes 2 enfants soient rattachés et que la télétransmission fonctionne et ce après l'intervention de quelqu'un travaillant à la CPAM. Les remboursements sont très longs et il est impossible de joindre les centres de gestion pour savoir où en est le traitement de sa demande. La plateforme prend note de notre demande et transmet soi disant au centre de gestion, mais rien de ne passe, j'attends pour ma part un remboursement de 250 euros depuis 2 mois...

Plus

aucun pour ma part, je n'ai que des insatisfaction depuis que nous sommes à cette mutuelle.

Moins

Pas de réponse du service client, délais de remboursement très longs, pb de télétransmission...

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